题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
话机无人应答是令客户不愉快的开始,一般来说,电力企业对外公布的电话,应在铃响()声内摘机通话
A.2声
B.3声
C.4声
D.5声
答案
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A.2声
B.3声
C.4声
D.5声
第1题
A.请问上次是哪位业务员接待您的
B.您好!××公司,请问有什么需要我为您服务
C.对不起!他(她)出去了,您需要留言吗
D.对不起!他(她)出去了,请您打他(她)手机
第2题
A.船长室无应答
B.机舱延时无人应答
C.驾驶台无应答
D.轮机长室无应答
第7题
A.到访时间
B.离开时间
C.联系电话
D.联系人
第8题