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[判断题]

相关部门在收到故障申告后,要在规定期限内反馈处理结果,热线最终反馈客户或回访确认。()

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更多“相关部门在收到故障申告后,要在规定期限内反馈处理结果,热线最终反馈客户或回访确认。()”相关的问题

第1题

客服部门在接到客户故障申告后,按照“能现场,不远程”的原则,尽量减少客服压力。()
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第2题

以下关于我省社保费相关时限表述正确的是()。

A.缴费单位在规定期限内办理社会保险费申报确有困难的,应当在每月7日前向税务机关提出延期申报书面申请,经税务机关核准,在核准的期限内办理

B.缴费单位在规定期限内办理社会保险费申报确有困难的,应当在每月10日前向税务机关提出延期申报书面申请,经税务机关核准,在核准的期限内办理

C.缴费单位未按规定缴纳和代扣代缴社会保险费的,税务机关应当责令其在15日内缴纳社会保险费

D.因重复扣款等税务部门原因造成的多缴社保费,原则上要求在5个工作日内,由税务部门批量提取多缴数据,经税务分局(所)审核后送人社、医保部门退费

E.其他原因的退费,税务分局(所)受理后,原则上要求10个工作日内将资料送人社、医保部门退费

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第3题

利润分配企业主管税务机关应在收到《非居民企业递延缴纳预提所得税信息报告表》后规定期限内,向境外投资者以分得利润进行的直接投资的被投资企业主管税务机关或其他相关税务机关发送《非居民企业税务事项联络函》,转发相关信息。这一规定期限为()。

A.5个工作日

B.7日

C.10个工作日

D.30个工作日

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第4题

智家工程师在施工完毕后,应向用户简单介绍业务使用方法、故障申告和()注意事项等。

A.缴费方式

B.故障申告

C.维护电话

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第5题

甲企业向乙企业购买一台大型设备,由于疏忽在合同中未规定检验期间。设备运回后,甲企业组织人员进
行检验,未发现质量有问题,于是投人使用。第三年,设备出现故障,经反复查找,发现设备关键部位存在质量瑕疵。按照该设备的说明书,其质量保质期为五年。根据合同法律制度的规定,下列表述正确的是()。

A.买受人在合理期限内未通知出卖人标的物质量不合格,故标的物质量应视为合格

B.买受人在收到标的物之日起2年内未通知出卖人标的物有瑕疵,故标的物质量应视为合格

C.该设备有质量保证期5年的规定,故出卖人仍应承担责任

D.双方未约定质量检验期限,都存在过错,应分担责任

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第6题

《物业服务合同示范文本》(2016版)规定:物业交付使用,是指物业买受人收到甲方书面入住通知并已办理相应手续。物业买受人收到入住通知后在限定期限内不办理相应手续的,视为已交付使用。()
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第7题

甲公司向乙公司购买一台大型设备,由于疏忽未在合同中约定检验期。该设备运回后,甲公司即组织人员进行检验,未发现质量问题,于是投入使用。至第3年,该设备出现故障,经反复查找,发出该设备关键部位存在隐蔽瑕疵。该设备说明书标明质量保证期为4年。根据《合同法》的规定,下列关于乙公司是否承担责任的表述中,不正确的有()。

A.乙公司在2年内未收到甲公司有关设备存在瑕疵的通知,故该设备质量应视为合格,乙公司不承担责任

B. 乙公司在合理期限内未收到甲公司有关设备质量不合格的通知,故该设备质量应视为合格,乙公司不承担责任

C. 该设备说明书标明质量保证期为4年,故乙公司应承担责任

D. 甲公司与乙公司双方未约定质量检验期限,都有过错,应分担责任

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第8题

收到银行业金融机构的变更,终止申请后,银行业监督管理机构应该()。

A.尽快予以办理

B.作出批准或者不批准的书面决定

C.在规定的期限内办理

D.决定不批准的要说明理由。

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第9题

按照《建设工程价款结算暂行办法》的规定,发包入收到竣工结算报告及完整的结算资料后,在规定或合同约定期限内,对结算报告及资料没有提出意见,则视同()。

A.拒绝

B.协商

C.应予造价鉴定

D.认可

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第10题

客户为非被保险人来电申请救援,需被保险人或车辆绑定者做授权,下列关于被授权者操作说法正确的是()

A.被授权人会收到授权码,需要在24小时内完成授权操作

B.被授权人会收到授权码,需要在1小时内完成授权操作

C.被授权人在用户授权页面授权成功后,在公众号首页:暖心服务-一键救援即可申请故障救援

D.被授权人在用户授权页面授权成功后,进入授权账号主页,点击微信救援即可申请故障救援

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第11题

投诉/故障申告处理情况及进度查询的内容包括()。

A.客户投诉处理进度及情况

B.故障处理进度及情况的信息查询

C.投诉处理人员个人信息

D.投诉处理部门的名称

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