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[单选题]

如果发生了杭州某小区用户集体投诉家宽不通,以下哪项操作是不必须的?()

A.准备启动重大故障处理流程

B.联系专业室确认省干设备是否有拥塞、故障

C.联机地市客响,确认现场处理情况

D.查看综合告警平台/数据网管,查看是否有相关网元的告警

答案
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更多“如果发生了杭州某小区用户集体投诉家宽不通,以下哪项操作是不必须的?()”相关的问题

第1题

家庭宽带投诉用户回访满意度的定义为()。

A.家宽投诉电话回访非常满意量/家宽投诉电话回访成功量

B.家宽投诉电话回访满意量/家宽投诉电话回访成功量

C.(家宽投诉电话回访非常满意量+满意量)/家宽投诉电话回访成功量

D.家宽投诉电话回访不满意量/家宽投诉电话回访成功量

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第2题

除去自然因素,贵州省地矿局某地质队放射源丢失事故的原因是()

A.因路段不通机动车,临时租用马车运输设备及放射源

B.无押运人员

C.发生了泥石流灾害

D.监管不当

E.天气问题

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第3题

如果手机的发生了软切换,激活集中有2个小区,那么此时UE肯定使用了nodeB中的4个CE。()
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第4题

以下()不是反映接入资源占用状况的指标

A.传输网元端口利用率

B.家宽装机成功率

C.家客小区端口利用率

D.小区端口覆盖比

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第5题

家宽报障工单新增“是否有投诉倾向”字段,客户家宽报障时明确表示投诉的情况,大家需在报障工单中标记“投诉倾向”,需再生成投诉工单。()
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第6题

某小区激活了“MobilityControlatPoorCoverage”功能,UE进入搜索区后发生了重定向,可能由以下哪些原因造成()。

A.A5B2mobilitytimer超时

B.满足异频切换条件的测量报告上报后发现无邻区

C.满足同频切换条件的测量报告上报后发现无邻区

D.到达了A2critical的门限

E.该UE不支持B2测量

F.满足异频切换条件的测量报告上报后发现异频切换开关未打开

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第7题

根据下面内容,回答下列各题: 2012年3月A公司和B公司的核心部件供应商发生了严重的火灾,导致这-核心部件供应中断数周,由于A公司有多家供应商可提供这-产品,所以在火灾发生后A公司迅速调整了采购计划,保证了正常的生产和销售,市场占有率由27%提高到了30%,而B公司只有这-家供应商,结果导致B公司遭受了巨大损失,直接损失达4亿美元,市场占有率从12%降低到9%。 B公司针对这-事件,组织人员学习了供应商管理的相关知识,并对上述事件进行了讨论,大家在供应商数量确定和供应商质量控制方面形成了共识。 采用单-供应商,有利于降低采购成本,也有利于供需双方建立长期稳定的合作关系,但是采用单-供应商隐藏着-定的风险,公司如果需要考虑对某种零部件选择单-供应商时,应分析是否符合()条件。

A.当前只有-家供应商能够按企业要求提供该种零部件,企业别无选择

B.某供应商提供的产品质量和价值具有绝对优势,其他供应商无法与之竞争

C.某-供应商特别希望成为B公司的单-供应商

D.需要与供应商结成伙伴关系并重新整合双方的业务流程

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第8题

家宽故障维修场景:在线处理的维修工单结单后,投诉受理系统()触发评测短信。

A.实时

B.15分钟

C.30分钟

D.1小时

E.2小时

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第9题

用户投诉上网速率变慢,可通过哪些方面来进行溯源排障。()

A.所在小区是否弱覆盖

B.用户终端型号及版本信息

C.访问业务

D.用户终端所在网元

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第10题

在同一家旅行社接待的两个旅游团之间发生了错接,地陪不用交换,全陪要交换。 ()

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第11题

在同一家旅行社接待的两个旅游团之间发生了错接现象,全陪不用交换,地陪要交换。 ()

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