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[单选题]

在智易通受理客户办理挂失补卡业务审核时，除核对客户身份、手机号、地址等九要素信息进行核对，还需点击右上角“业务凭证影像”，确认客户卡别为（）后提交审核通过，以免因审核操作原因造成客户往返网点，影响客户体验

A.武汉公交联名卡

B.上海世博卡

C.双算法一般卡

答案

C、双算法一般卡

发布时间：2023-01-16
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更多“在智易通受理客户办理挂失补卡业务审核时，除核对客户身份、手机号、地址等九要素信息进行核对，还需点击右上角“业务凭证影像”，确认客户卡别为（）后提交审核通过，以免因审核操作原因造成客户往返网点，影响客户…”相关的问题

第1题

《徽商银行会计柜台业务禁止性规定》中，办理开户、变更、挂失等业务方面，不得存在的行为有()。

A.受理企业账户开户、更换或挂失补办印鉴、法定代表人变更时，核对企业证明文件原件

B.受理代理人办理个人账户开户申请时，按规定核实委托人及代理人身份信息，并联系被代理人进行电话查证核实并留存电话记

C.办理电子银行业务开户交易时，按规定核实客户身份信息

D.为非客户本人办理电子银行业务开户交易

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第2题

受理各类挂失或解挂业务时，应认真审核客户身份，如遇可疑账户()。

A.可通过核对开户时预留的地址核实

B.可通过核对开户时预留的电话核实

C.可通过核对开户时预留的家属姓名核实

D.必要时与开户笔迹、身份证明复印件核对

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第3题

办理开卡、网银签约、汇款等业务，公安部门要求，客户在风险告知书上签名，通过手持或智易通办理，应通过“公共管理-补扫”的交易，将风险告知书补扫至（），并补登记日结单

A.系统自动生成的补扫业务受理号

B.该笔业务对应的业务受理号

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第4题

柜员在受理客户查询账户信息变更客户信息挂失解挂等业务时，应认真核对客户身份，通过身份联网核查等方式确认客户提供的身份证件真实有效，与客户本人身份相符，避免客户身份不真实，对于变更手机号码等重要客户信息时，应由存款人本人申请，通过短信验证的方法确认留存的手机号码，为存款人本人使用的手机，关注是否有其他可疑陪同人员防范诈骗风险（）
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第5题

在新一代超级柜台智能服务平台办理“挂失销卡”业务时，在后台身份审核通过后，会显示客户证件下所有借记卡信息，可办理销户业务的账户为可选状态，不可办理销户业务的账户显灰为不可选状态（）
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第6题

对于集中作业业务客户身份核实，以下说法正确的是（）
A．集中作业平台相关交易功能中已内嵌联网核查功能，对于操作规程中规定客户必须提供身份证件的，受理柜员应在核对身份证件信息与客户本人一致后，按照要求上传客户证件原件以及办理人员影像B．对于交易过程中已上传身份证件原件信息的，需留存客户身份证件复印件C．如操作规程未要求客户提供身份证件，但需按照属地监管要求通过IC卡、账户密码、授权书等方式进行客户身份核实的，受理柜员应在依据监管要求核实客户身份无误后，在受理凭证中注明已核实客户身份无误字样D．对于交易过程中已上传身份证件原件信息的，无需留存客户身份证件复印件
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第7题

下列关于集中作业业务客户身份核实的说法正确的是（）
A．集中作业平台相关交易功能中已内嵌联网核查功能，对于操作规程中规定客户必须提供身份证件的，受理柜员应在核对身份证件信息与客户本人一致后，按照要求上传客户证件原件以及办理人员影像B．如操作规程未要求客户提供身份证件，但需按照属地监管要求通过IC卡、账户密码、授权书等方式进行客户身份核实的，受理柜员应在依据监管要求核实客户身份无误后，在受理凭证中注明已核实客户身份无误字样C．对于交易过程中已上传身份证件原件信息的，无需留存客户身份证件复印件D．对于交易过程中已上传身份证件原件信息的，仍需留存客户身份证件复印件
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第8题

客户办理保全业务时，需核对客户地址与电话，如信息不正确，需先进行维护，待客户更新地址电话后再进行保全受理（）
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第9题

被保险人小张委托父亲张先生至公司办理手机号码变更及生存金领取，受理人员识别客户身份、核对客户信息、保单信息后、审核业务资料无误后，可受理客户申请。（)
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第10题

经办柜员在账户类、功能累业务中说法正确的是（）
A．负责办理个人账户的开立、变更和撤销业务；负责办理个人客户信息的维护业务；负责办理个人网银、个人短信通、个人电话银行的签约、修改及撤销业务；负责办理个人理财产品的申（认）购业务、国债的发售、兑付业务；负责办理各类挂失、补换卡、补登折、补写磁、修改重置密码、冻结及解冻等特殊业务B．受理批量开户、发卡、开通各类功能等业务，保管代发代扣协议等资料C．负责受理单位账户的开户、销户和年检及维护，确保及时、准确、完整，负责人行账户管理系统录入核对，确保与核心系统保持一致，负责专用存款账户和基本存款账户提现报批工作 ；负责登记《单位银行结算账户开立情况表》、《单位银行结算账户撤销情况表》，并每日与UE报表、人行账户管理系统核对D．受理查询、扣划、冻结、询证、验资等业务E．负责办理单位票据的挂失、解挂,并专夹保管票据挂失的相关资料
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