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[判断题]

呼叫转移业务是指客户把来电转移到预先设定的号码（如移动电话、固定电话、留言信箱、秘书台)上的业务，其中呼叫转移业务的前转号码包含港澳台号码。（)

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发布时间：2022-08-08

更多“呼叫转移业务是指客户把来电转移到预先设定的号码（如移动电话、固定电话、留言信箱、秘书台)上的业务，其中呼叫转移业务的前转号码包含港澳台号码。（)”相关的问题

第1题

无应答呼叫转移手机未开机或没有信号时，将来电转移到客户设定的其它号码上。（）

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第2题

在我行开立结算账户同时办理定期类存款业务的客户，必须在（)下开立定期类存款账户。

A.任意客户号

B.系统预先设定的特殊客户号

C.客户指定的客户号

D.其结算户归属客户号

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第3题

移动手机用户修改无条件呼叫转移到的号码，必须先关闭无条件呼叫转移的功能，再重新开通功能并设置号码。（)

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第4题

首问负责制的内涵是指无论客户办理业务是否对口，接待人员都要帮客户把业务办理完毕。（)

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第5题

馈线柜装有线路测试装置，合闸HSCB前，线路测试装置自动把线路侧的电阻与预先设置的电阻值比较，如果线路测试通过所设定测试周期(最大3次)无法识别到线路侧无故障指示信号以后，HSCB将闭锁并且发出一个信号。()此题为判断题(对，错)。

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第6题

天翼云总机的“分机”绑定同振/顺振号码可以实现什么场景？（)

A.工作分机来电可以呼叫转移至手机，不漏接电话

B.可以提升通话质量

C.可以避免骚扰电话

D.可以拒接工作电话

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第7题

销售人员挡住客户的报底价要求的方法之一是:幽默一下。运用要点是:以幽默的方式和口吻，把价格转移到信心。（)

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第8题

客户的小气和商品值不值是相对的，他们把等值的钱分门别类的存放在了心里不同的账户中，营销就是要把钱从不愿意花的心里账户转移到愿意消费的心里账户（）

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第9题

有关对转基因作物认识的说法正确的是（)

A.转基因是指把作物本身的基因转移到同种另一作物上

B.转基因是将一种生物基因转移到另一种不同类别的生物上

C.转基因对人类有害应该全面取缔

D.转基因是对人类有用的，应在所有作物里大量使用

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第10题

限时优惠法：是指将客户在“买与不买”的关注点，转移到“买哪一个更适合”上，从而有效促成销售。（)

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第11题

二一抉择法是指将客户在“买与不买”的关注点，转移到“买哪一个更适合”上，从而有效促成销售。（)

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