题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下说法正确的是（）
A.着急接单 可以敷衍培训
B.我很聪明不会被骗 可以不学习培训内容
C.培训强调好好学习得好好看 不会的问芭比 特别是防骗知识
答案
C、培训强调好好学习得好好看 不会的问芭比 特别是防骗知识
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A.着急接单 可以敷衍培训
B.我很聪明不会被骗 可以不学习培训内容
C.培训强调好好学习得好好看 不会的问芭比 特别是防骗知识
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C、培训强调好好学习得好好看 不会的问芭比 特别是防骗知识
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第1题
A.服务团队自己可以在日常工作中积累经验，公司不必花费人力、物力组织培训
B.服务不奏效都是因为服务团队工作不认真、不卖力，与公司无关
C.即使公司内部组织出现了问题，也不会影响服务团队的服务质量
D.服务方案不奏效时，很可能是公司内部组织存在问题，导致服务团队无法有效地执行服务方案
第2题
A.每次我参加完公司的培训，回到门店我都会做计划，分享给店铺伙伴，同时跟进落实他们的吸收转化情况，并做下一步的培训计划
B.每天填写日志很重要，因为可以帮助我总结当日门店的销售、人员状况、客资、商品等情况，为我第二天的工作开展做好计划准备
C.我关注每位同事的成长和业绩结果，在安排排班时，我会将同事做合理搭配
D.平均分配目标，可以缓解店铺员工压力
E.每周我都会处理在途库存，做好到货及调拔工作安排，保证店铺库存准确
第4题
A.进去我的钱包里面可以查看工资是不是到账了
B.我里面的头像不喜欢，但是更换不了
C.可以查看互助社区里我的粉丝关注、关注的人、我的回答及点赞
D.我的学习模块展示分为课程、任务、考试、收藏、培训，还可以查看课程数和部门排名
第5题
A.闲暇时要登录厂家及集团培训APP学习专业知识
B.没必要学习，等到接客户时不会了问主管或者其他同事
C.可以向技师请教，了解车辆基本功能
D.专业技能越强，工作效率越高
第6题
A.老会计工作经验丰富，不需参加培训
B.财务工作者要随时学习把握国家最新政策
C.财税专业毕业的学生掌握了最前沿最及时的财税政策
D.培训不是可以重复消费的产品
第8题
A.缺勤扣最高学分15分
B.一个月只能选择一门课程
C.约到有其他事情冲突，可以推迟或者另外选时间再参加培训
D.考试作弊，作弊者与协助作弊者都要扣15分/次，本次培训不计算学习积分
第9题
A.新入职的员工要有质量培训
B.我已经来联合利华很多年，因人员调配，被调至其它车间，也需要有质量培训
C.质量控制点只针对技术岗位的员工有要求，非技术岗位人员不需要了解
D.每位员工都要理解自己所在岗位的质量控制点
第10题
A.我是一名前台客服，发现楼道卫生情况不佳，我可以当做没看见，因为这是环境管理岗的职责，与我无关
B.我是一名前台客服，发现楼道卫生情况不佳，我可以告诉客服主管，虽然这是环境管理岗的职责，但我有责任将情况进行汇报
C.我是一名会务客服，因为工作时要按公司规范把头发盘起来，所以我可以一周六天不洗头
D.我是一名会务客服，因为主要负责会务接待等工作，所以公司组织的与会务工作无关的培训、安全应急演练我可以不参加
