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[多选题]

客服工作主要围绕哪两项指标展开？（)

A.拉升销售额

B.降低成本

C.提升客户满意

D.提升处理问题的效率

答案

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发布时间：2022-10-05

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第1题

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工程咨询主要是围绕（）展开。 A.投资项目 B.投资建设 C.工程项目管理 D.工程设计

工程咨询主要是围绕（）展开。

A.投资项目

B.投资建设

C.工程项目管理

D.工程设计

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第7题

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B.办会

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第8题

唤起顾客注意的软方法是围绕推销思维、方法和技巧而展开的。包括（)

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第9题

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第11题

以下关于工作说明书的说法正确的是（)．A．内容可繁可简B．身体条件包括体格和体力两项要求C．资历由

以下关于工作说明书的说法正确的是()．

A．内容可繁可简

B．身体条件包括体格和体力两项要求

C．资历由工作经验和学历条件构成

D．工作权限可以不必与工作责任相一致

E．岗位职责主要包括职责概述和职责范围

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