题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
关于解决农民工问题的基本原则,下列说法错误的是()。A.强化服务,完善管理B.统筹规划,合理引导
关于解决农民工问题的基本原则,下列说法错误的是()。
A.强化服务,完善管理
B.统筹规划,合理引导
C.因地制宜,分类指导
D.立足当前,着眼现在
答案
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关于解决农民工问题的基本原则,下列说法错误的是()。
A.强化服务,完善管理
B.统筹规划,合理引导
C.因地制宜,分类指导
D.立足当前,着眼现在
第3题
A.农田
B.农民工
C.农村
D.农民
E.农业
第4题
第5题
A.投诉系统是日常处理客户诉求的主要沟通工具,但不是唯一沟通方式。如遇到紧急或特殊情况,除在投诉系统流转外,需采用电话、邮件方式进行及时沟通处理
B.以解决客户问题为首要原则,遇到我司严重服务缺失、客户特别要求或双方客服对操作流程有歧义时,应灵活应用各项资源(联动、安抚、升级等)及时给予解决,以提升公司服务水平为目标
C.出现紧急、重大事件或本岗位职责范围内无法有效处理问题时,应遵循适时升级原则,第一时间升级至上一层级,寻求解决办法,及时帮助客户解决问题,不允许出现问题积压而又无法有效解决的现象
第6题
A.清晰安全管理的责任界面
B.是煤矿企业中最基本的一项安全管理制度
C.解决“谁来管,管什么,承担什么责任”的问题
D.解决“干什么,怎么干”的问题
第8题
A.清晰安全管理的责任界面
B.是生产经营单位安全生产规章制度建立的基础
C.解决谁来管,管什么,怎么管,承担什么责任的问题
D.解决干什么,怎么干的问题
第10题
A.管理者解决生产问题不能凭直觉
B.“一时式”解决方法,问题解决之后还会不断发生
C.“一事式”解决方法,没有解决与之相关的问题,问题仍然会不断发生
D.“脉冲式”解决方法,就是从根源上解决问题