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[多选题]

业扩部门的“三不指定”要求，是指供电企业不得为用户指定电力工程（)。

A.设计单位

B.工程施工单位

C.设备材料供应单位

D.受理单位

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发布时间：2022-07-07

更多“业扩部门的“三不指定”要求，是指供电企业不得为用户指定电力工程()。”相关的问题

第1题

业扩报装“三不指定”的具体内容是（）。

A.不指定设计单位

B.不指定工程监理

C.不指定设备供货单位

D.不指定施工单位

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第2题

案例描述：某业扩项目供电方案要求电缆通道客户自理，涉及挖掘道路需经多部门审批，工作人员未告知客户可通过线上办理占掘路行政审批，客户通过跑多个部门线下审批方式办结，审批耗费时间长，造成业扩工程实施延期，全流程时长超长。该案例反应问题有()。

A.影响客户满意度

B.造成客户行政审批多头跑、跑多次

C.影响业扩接电时间

D.未实现占掘路等行政审批程序多部门在线并行审批、限时办结

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第3题

业扩受电工程，正式开工前，应将施工企业资质、施工进度安排报（)审核备案。工程施工应依据审核通过的图纸进行施工。隐蔽工程掩埋或封闭前，应报供电部门进行中间检查。

A.供电部门

B.建设管理部门

C.电力监管部门

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第4题

业务扩充也称作用电报装，简称业扩，是供电企业（)行为。

A.售前服务

B.售中服务

C.售后服务

D.审查

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第5题

加强营销信息系统与调度、配网系统的互联互通，实现业扩报装与配电运行信息共享。客户服务中心负责提供客户业扩报装情况，包括客户分级、用电地址、装接容量、预计()、电压等级以及接入的供电线路等信息;配电部门负责提供配网运行情况，包括各电源点的供电线路、供电能力及可开放负荷、供电设施检修等信息。

A.平均负荷

B.最高负荷

C.用电容量

D.保安负荷

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第6题

《国网公司业扩供电方案编制导则》规定：35kV及以下供电、用电容量不足()kVA且有调度关系的客户，可利用用电信息采集系统采集客户端的电流、电压及负荷等相关信息，配置专用通讯市话与调度部门进行联络。

A.3150

B.5000

C.8000

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第7题

受电及内部配电方案咨询应严格遵循“（)”原则。各级供电公司应将咨询费收取依据及咨询服务内容明确告知客户，并在收取咨询费后书面向客户答复受电及配电方案咨询意见。

A.一口对外

B.客户自愿

C.三不指定

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第8题

供电企业应在规定的服务时限内为客户办理用电业务，加强对各环节服务时限的跟踪记录和监督考核，不断优化业扩流程，提高工作效率，缩短办电时限。（)

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第9题

供电企业应向客户提供（）等多种业扩受理方式。

A.实体营业网点

B.95598供电服务热线

C.客户服务网站

D.自助服务终端

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第10题

业扩配套项目指为满足客户的用电需求，根据公司业扩工程投资界面延伸的有关规定，由（）投资的、位于产权分界点电源侧的配网建设项目。

A.用电客户

B.工业园区

C.地方政府

D.供电企业

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