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中国邮政储蓄银行在官网公示了客户投诉指南，包含投诉方式及投诉处理流程信息。（)
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更多“中国邮政储蓄银行在官网公示了客户投诉指南，包含投诉方式及投诉处理流程信息。()”相关的问题
第4题
第5题
以下关于中国邮政储蓄银行投诉管理职责分工的说法，正确的是（)。
A.高级管理层消费者权益保护委员会负责统一组织和领导全行客户投诉管理工作
B.个人金融部负责95580客服电话投诉
C.投诉所涉及业务的管理部门为投诉处理部门，负责客户投诉的具体处理、回复、产品与服务的改进及投诉责任认定
D.个人金融部负责网点投诉
第6题
A.工单查询
B.监管类报表
C.统计分析
D.典型案例查询
第7题
A.账户
B.客户
C.员工
D.领导
第8题
A.营业网点可根据需要配置ATM，存取款一体机等自助设备。
B.自助服务区应严格按规定公示自助设备操作使用说明或示意图。
C.自助服务区应公示自助设备安全提示提示语应根据当地金融安全形势变化适时更换。
D.自助服务区可采用不干胶直接张贴纸制告示、在设备上直接加贴标签等方法进行操作使用说明或示意图。
E.营业网点自助服务区可张贴、摆放业务宣传资料或设施，并符合相关要求。
