题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
下列说法中属于智慧银行运营模式的有()。
A.接待引导智能化
B.业务办理互动化
C.展示营销定制化
D.移动服务普惠化
答案
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A.接待引导智能化
B.业务办理互动化
C.展示营销定制化
D.移动服务普惠化
第1题
A.以“基层愿意用,客户感知好”为服务导向
B.以“基层愿意用,客户感知好”为运营目标
C.以“可视、可管、可控”为运营目标
D.以“好用、 易用”为服务导向
第2题
A.IT、业务协同:IT支撑前移,与业务部门打造联合运营团队
B.构建大厂支撑模式,共享中台能力,实现一体化运营
C.两级协同:构建两级协同运营体系
D.专业公司自己进行建设;不在协同范畴内
第3题
A.“三横”是以市场、技术、服务为导向的高质量运营
B.“三横”是覆盖全域、全渠道的三台一体化运营
C.“三纵”是覆盖全域、全渠道的三台一体化运营
D.“三纵”是以市场、技术、服务为导向的高质量运营
第7题
A.孔明灯在上升过程中,只受重力
B.司南能够指南北是利用了磁体受地磁场的作用
C.紫砂壶属于连通器
D.正在发声的编钟一定在振动
第8题
B.通过自管掌控营业厅终端销售的核心环节和能力
C.坚持发挥市场化机制优势,通过终端特许经营和业务授权的模式,解决现有体制模式下不能有效解决的终端销售进销存、人员、薪酬等核心问题
D.以上皆是