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[单选题]

保险公司依照已有资料尚不能作出精确理赔结论，需进一步明确发生事故与否属于保险责任而向事故有关知情人、联系人或解决人进行核算取证工作，属于（）。

A.理赔报案

B.理赔受理

C.理赔调查

D.理赔审核

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发布时间：2023-02-13

更多“保险公司依照已有资料尚不能作出精确理赔结论，需进一步明确发生事故与否属于保险责任而向事故有关知情人、联系人或解决人进行核算取证工作，属于（）。”相关的问题

第1题

申请人提出理赔后，保险公司如果以为需补交关于证明和资料，应当及时一次性告知对方；材料齐全后，保险公司应当及时作出核定，情形复杂，应当在（）内作出核定，并将核定成果书面告知对方。

A.3日

B.10日

C.15日

D.30日

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第2题

小李是一家寿险公司的核赔人员，在办理一件人身保险理赔案时，遇到如下情况：一是投保人与小李是好朋友，这个朋友请求小李在理赔时予以照顾；二是出现了理赔界限模糊、责任难辨的情况，需要小李慎重处理；三是投保人提出了一些超出保险合同范围的理赔要求。

1.基于小李与投保人的朋友关系，小李完全可以按照个人感受和愿望来处理这起理赔案。（）

A.对

B.错

2.面对界限模糊、责任难辨的情形，小李可以通过专业中介机构作出判定，并按照有利于（）的原则处理。

A.保险人

B.代理人

C.投保人

D.经纪人

3.小李在进行理赔时，不能一味迁就投保人提出的索赔要求。（）

A.对

B.错

4.投保人与小李虽然是好朋友，但这并不意味着小李可以收受投保人的好处，做出不利于保险公司的责任认定和出具有损保险公司利益的证明，导致日后理赔工作更难开展，进而破坏保险公司的（）。

A.利益链条

B.经营业绩

C.办事效率

D.信用关系

5.按照保险核赔人员职业道德要求，小李在保险事故的责任认定、处理赔案过程中应坚持（）原则。

A.谦恭

B.快速

C.公平公正

D.程序至上

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第3题

保险公估人专门从事承保时的风险评估和理赔时的损失理算，使保险业务经营环节（)，从而提高保险

保险公估人专门从事承保时的风险评估和理赔时的损失理算，使保险业务经营环节 ()，从而提高保险公司自身的运作效率和保险业的整体经营效率，提高保险质量。

A．精确化、一体化

B．精确化、专业化

C．分散化、专业化

D．集中化、一体化

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第4题

下列选项中，属于国际理赔协会（ICA）规定禁止行为是（）。

A.索赔人敦促保险人展开对所有事实调查工作，并且在责任被合理明确后，得到公正赔付

B.保险公司有义务防止由于骗赔而导致成本上升，从而保护购买保险公众

C.保存理赔精确记录，对收集和保存信息保密限度予以关注

D.案件结论最后下达前，向投保人等与案件有关人员透漏或承诺理赔结论

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第5题

某日上午10时，查勘定损员小王接到调度岗指派的任务，查勘一个被保险车辆撞护栏的单方事故。小王因为手上还有3个案子没查勘完，就没给客户回电话，后来又把这事给忘了。第三天客户因一直没有查勘人员与他联系，自行将车辆送往修理厂修理。一周后，客户向保险公司提交照片、损失清单、修理发票等索赔资料，要求给予理赔，单证收集人员小张查询了资料后的处理方式为（）。

A.告知客户不能索赔，因为事故现场没有经过保险公司查勘

B.告知客户不能索赔，因为客户的车损未经保险公司核定损失

C.请客户提供情况说明，小张向小王核实了情况，认为应当予以受理，并请核损人员根据客户提交的索赔材料对事故损失进行了重新核定

D.给小王打电话，认为该案件是因为小王的责任，应由其来处理

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第6题

保险事故发生后，投保人、被保险人或受益人一方面要及时向保险公司报案，然后提出理赔祈求。对不属于保险责任，保险公司应当自作出核定之日起30日内发出拒赔告知书并阐明理由。()

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第7题

普通来说，保险公司将理赔人从低档权限到高档权限顺序为核赔师、中级核赔师和高档核赔师，各级核赔权限都依照不同案件类型规定相应案件签批权。()

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第8题