第2题
A.0
B.840
C.982.8
D.1965.6
第3题
A.无论患者残疾程度如何,均应训练其独立转移能力
B.无论在什么情况下,帮助量都是越少越好
C.因会妨碍患者独立性的建立,一般不首先考虑被动转移
D.为了节省人力,无论转移距离远近,均以一个人帮助为好
E.转移频繁时应使用升降机
第4题
A.服务单是指客户在收到产品后有质量/不喜欢/少货等各种原因的售后问题时的一种反馈方式
B.申请售后单后,售后会主动联系客户处理问题
C.服务单是需要售前去处理解决的
D.客户申请服务单后,售后可以通过服务单来对客户进行赔偿,一般申请一款产品的服务单,只能退款一款产品的金额
第6题
A.一般情况下按照事情的轻重缓急,社会工作者和案主会选择最急于解决的问题
B.社会工作者根据专业判断确认了案主最急于解决的问题,但是案主不同意,此时应采取方法使案主认同社会工作者的观点
C.在确定案主问题时社会工作者要考虑案主分析问题、解决问题的能力
D.社会工作者与案主应共同商量并确定多个问题中的最主要矛盾
E.在众多的问题中应首先选择对案主来说最容易解决的问题
第7题
A.产品授权永久有效
B.没有产品授权,设备不能使用
C.升级授权需要单独购买,一般情况下设备出厂不带升级授权
D.没有升级授权设备可以继续使用,但是系统版本、URL库以及应用协议库不能升级
第10题
在考虑政府教育资助时,理财规划师应考虑的问题不包括下列的()。
A.由于政府拨款有限,拨款数量具有很大的不确定性,策划方案应减少对该筹资渠道的依赖
B.理财规划师应充分收集客户及其子女争取政府教育资助的相关信息
C.在客户子女距离上大学时间长于5年时,策划方案应首先考虑以客户自有资源满足子女大学教育费用
D.客户本身有稳定收入时,策划方案不应首先考虑以客户自有资源满足子女大学教育费用