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[多选题]

错分件转运中心处理循以下说法正确的是()

A.转运中心需设立单独错分件交接区或单独错分件对接人,错分件交接区需要有醒目区域标识,以便网点操作错分件

B.错分件对接人须在接收到错分件的 2 小时内,使用 PDA 完成错分件到件扫描

C.转运中心操作员对错分件进行全面检查,如无异常,需按照收件地址重新分拣、发运至正确网点;如有异常,按照《问题件处理流程》处理

D.未能赶上当天正确发件班次的错分件,转运中心操作员需将该快件交接给指定操作员做留仓处理,并安排次日最近的正确班次发运

E.转运中心记录错分至网点票数,核实到责任人,并对责任人进行业务知识培训,加强管控,减少错分票数

答案

ACDE

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第1题

如错分件需退回转运中心,在网点装车时顺序为直达包、转运包、单件、 错分件()
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第2题

如网点班车属串点车辆,所有串点网点错分件单独交接给司机,由司机 统一单独交接给网点(集散)/转运中心,是否正确()
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第3题

关于作废件的处理流程说法正确的是()

A.快件因破损,拒收等异常原因,导致快件无法进行下一步中转。正常登记问题件,并通知寄件网点

B.如寄件网点明确回复此件作废,则派件网点或转运中心登记作废件问题件

C.如寄件网点无明确回复是否作废快件,需将快件保存完整

D.操作人员需先做问题件登记,并做留仓操作,下一班次优先装车中转

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第4题

代理区转运中心\网点管理人员负责按错分、错发件规范操作执行,并对错分、错发件进行监控、分析与改善()
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第5题

快件正常中转,正确的回复话术()

A.您好,您的快件目前显示在正常转运中,预计**时间到达,您看可以吗

B.您好,物流信息显示因操作失误导致快件错分,预计今晚转出,给您带来不便,非常抱歉

C.您好,您的快件显示到达公司了,会尽快送件

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第6题

对于手术使用后的“复用医疗器械”和“医疗废弃物”,以下说法正确的是:()

A.手术使用后的可复用器械和医疗废弃物应密封送到消毒供应中心集中处理

B.手术使用后的可复用器械应密封送到消毒供应中心集中处理;医疗废弃物应就地打包,密封转运处理

C.手术使用后的可复用器械应密封送到消毒供应中心集中处理;医疗废弃物应就地进行消毒灭菌后,密封转运丢弃

D.手术使用后的可复用器械应敞开送到消毒供应中心集中处理;医疗废弃物应就地打包,密封转运处理

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第7题

关于破损,以下说法正确的有()
A.须在仲裁申报单内提供品牌、品名、颜色、数量、型号、破损价值、破损 图片,破损图片要求能看清外包装、内部填充及内件破损情况B.外包装破损,内件为空的快件,以登记问题件之日起 5 个日历日内,如问题件接收方不是寄件网点,可登记弃件,然后按照弃件时效申报C.因内物包材填充不充分,导致快件挤压变形,内物损坏的不受理D.有破损事实但在客户实际签收之前、退回至寄件网点之前(寄件网点未 做到件以转运中心扫描发往寄件网点记录为准)或问题件登记弃件之前申报的破 损不予处理E.申报时需提供有效价值证明,寄件网点申报时未提供有效价值证明,申报 价值低于 200 元,按照申报价值裁定,最高不超过 200 元/票裁定责任方;如果 责任方举证申诉时提供有效价值证明,仲裁则按照责任方提供的有效价值证明裁 定,不返款寄件网点
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第8题

快件到达派件网点或转运中心发生破损、部分遗失时,派件网点或转运中心按照破损件问题件流程通知寄件网点(不区分周末、节假日),寄件网点应与对方核对数量和重量,若回复内容不具备明确处理意见的,由此产生的延误不予处理()
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第9题

以下运营操作设备介绍正确的有__()

A.弹力框:用于转运中心场地内快件分拣

B.打包架:用于快件建包的作业设备

C.托盘:用于网点/转运中心留仓快件暂时存放

D.做件台:用于网点场地内包装\做件等快件操作时用

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第10题

以下关于错分邮件处理,说法正确的有()

A.属于属于相邻投递网点服务范围的,退回分拣封发部门

B.咬界地址邮件,可直接进行投递

C.属于咬相邻区县服务范围的,退回分拣封发部门

D.属于咬界地址邮件,当班退回分拣封发部门

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第11题

转运中心操作员职责,到车环节包话()

A.指挥车辆靠位

B.货物检查

C.问题件处理

D.场地清扫

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