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[判断题]
领用行应优先与系统自动推送的三个网点或其他意向网点进行沟通后办理跨网点凭证调剂，仅当前述网点均无法满足调度需求时，领用行方可向卡商申请凭证。（)
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第1题
A.分行业务处理中心或辖行代理800收到分行个金部推送的“采购付款申请”待办任务时，应严格审核分行个金部提交的《贵金属产品销售确认单》
B.个金部提交的《贵金属产品销售确认单》必须经合作公司盖章确认并回传，传真件上的合作公司印章必须清晰可辨，必要时可与合作公司沟通确认订货及付款信息
C.个金部提交的《贵金属产品销售确认单》只需要个金经办、高经签章确认即可，无需合作公司签章
D.分行业务处理中心或辖行代理800可登录贵金属营运系统管理台，使用“分行营运部管理员”角色查询该单据对应的订货批次信息及价格进行核对
第2题
A.自助设备按核对方式的不同分为单台自助设备和该网点所有设备现金和账务的核对，核对工作须由专人负责完成。
B.发现自助设备长短款时，在行式自助设备管理人员或离行式自助设备的现金清点人员应通过查询“10104”科目，找出差错原因。
C.自助设备若现金实物与核心账务系统中“现金余额”相符，表明该自助设备轧账正确。
D.自助设备若现金实物与核心账务系统中“现金余额”不符，则该自助设备存在长短款。
第3题
A.口头挂失一经生效，系统不自动撤销
B.可在农行任一网点办理
C.可通过客户服务中心、电话银行、网上银行等渠道办理
D.持卡人只提供有效身份证件号码，无法提供有效身份证件、卡号或密码的，柜员不得为其办理口头挂失
第6题
A.以电子屏显或电子自助查询系统、行情分析系统查询等形式，向客户提供本币存贷款利率、外币存款利率、外汇牌价、基金净值、贵金属价格等信息
B.商业银行可以宣传产品预期收益率
C.以公告栏公示或客户提示卡等方式，提示本网点业务办理高低峰时段信息、周边区域本行或他行其他营业网点的地址和联系电话
D.提供常办业务简介、风险提示等，内容包括所需证件、办理渠道、流程等必要手续提示
E.网点内电子宣传设备清晰显示，翻页及时;各类宣传资料摆放有序，无卷角翘边现象
第7题
A.系统管理
B.标杆管理
C.评估管理
D.绩效管理
第9题
A.移动展业外出使用的实物尾箱应符合安保要求，尾箱要双人双锁，眼同开启及封装，尾箱领用必须严格遵循隔日交叉领用原则
B.双人办理，移动展业尾箱请领凭证时应展业双人眼同请领，清点无误后在登记簿上进行登记，双人眼同锁入展业尾箱
C.详细记录，重要单证登记簿应能准确记录本网点开展的移动展业业务日期、出/入网点重要单证的品种及数量、领用人信息等
D.外出展业使用过程中应注意空白凭证的安全，应将凭证锁在尾箱中，开卡时再单张取出使用，以防被盗或丢失
E.移动展业实物尾箱领用交接要按制度进行，展业尾箱请领的单证要严格实行领用人负责制，即谁领用、谁登记，谁使用、谁交回，不得中途进行交接
第10题
A.收到网点上缴支票
B.收到外部支票
C.外部支票入帐
D.支票预处理
