更多“实地口语导游方式包括导游人员在游客旅行、游览途中所做的介绍、交谈的问题解答等导游活动。”相关的问题
第1题
导游人员的年审以考评为主,考评的主要内容包括()。
A.当年从事导游业务的情况
B.当年获得奖励情况
C.游客反映情况
D.景点知识的掌握情况
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第2题
导游人员的带团技能,是指导游人员根据旅游团的整体需要和不同游客的个别需要,熟练运用能提
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第3题
导游人员在与游客交谈时,语言要文雅、得体。 ()
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第4题
在下述知识中,属于导游人员必须掌握的旅行知识有()。
A.交通知识
B.卫生防疫知识
C.货币保险知识
D.旅游政策法规知识
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第5题
一外国游客在离境前,请导游人员将一盒精致的巧克力交给居住在本地的亲属,此时导游人员应该()。
A.代为转交
B.请示旅行社领导,由旅行社代为转交
C.设法让游客面交
D.婉言拒绝
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第6题
导游人员向游客提供优质的服务,在招徕回头客、扩大客源等方面起到不可忽视的作用,这体现了导游服务的()
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第7题
有一名游客在游览过程中突发心脏病,导游人员应该()。
A.将患者抬或背着去医院
B.让患者就地平躺,头略高
C.让其亲友或其他游客在患者身上找药物
D.待病情稳定后送医院
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第8题
根据《导游人员管理条例》的规定,导游人员是指取得导游证并为游客提供向导、讲解及相关服
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第9题
如果游客提出去不健康的场所,导游人员应讲清我国的有关法律规定,断然拒绝。()
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第10题
当游客提出自由活动要求时,导游人员要视情况而定,不能贸然答应。 ()
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