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题目内容
（请给出正确答案）
A.智慧家庭＞ITV/IPTV(省)＞增值业务费用争议＞增值业务-线上订购＞诱导定制＞诱导定制
B.智慧家庭＞ITV/IPTV(省)＞增值业务费用争议＞增值业务-线上订购＞强行定制＞强行定制
C.智慧家庭＞ITV/IPTV(省)＞渠道＞自有营业厅＞业务不熟练/受理差错＞业务不熟练/受理差错
D.智慧家庭＞ITV/IPTV(省)＞增值业务费用争议＞增值业务-线下订购＞增值业务-线下订购＞增值业务-线下订购
答案
更多“用户反映iTV上订购优品影视包，经核实业务开通渠道为营业厅，办结原因应选择()。”相关的问题
第2题
A.A.欢GO客户端
B.海南电信公众号-权益中心
C.海南翼支付公众号
D.以上都可以
第3题
A.移动业务＞流量服务＞流量计费规则＞其他计费规则不认可＞其他计费规则不认可＞其他计费规则不认可
B.移动业务＞流量服务＞流量订购规则＞流量包有订购记录，但用户不认可＞流量包有订购记录，但用户不认可＞流量包有订购记录，但用户不认可
C.移动业务＞规则政策＞计费规则＞其他计费规则争议＞其他计费规则争议＞其他计费规则争议
D.移动业务＞规则政策＞计费规则＞套餐档位设计问题＞套餐档位设计问题＞套餐档位设计问题
第5题
A.4G套餐(不含上网卡)的主卡或副卡都可订购5G升级会员包，且仅限订购一个档次
B.5G升级会员包适用于所有4G套餐(不含上网卡)用户订购
C.订购5G升级包生效后，套餐内所有的号码都升级为5G(黄金或白金)会员
D.5G升级会员包包含的国内流量适用于流量不清零规则
第8题
A.自订购之日起31天
B.自订购之日起7天
C.自订购之日起62天
D.自订购之日起30天
第10题
A.只要是订购了“集团V网”资费包2元及以上资费的用户，即可免费赠送“云企信(湖北版)”功能费
B.只要是订购了“集团V网”资费包3元及以上资费的用户，即可免费赠送“云企信(湖北版)”功能费
C.只要是订购了“集团V网”资费包2元及以上资费的用户，“云企信(湖北版)”功能费减半
D.只要是订购了“集团V网”资费包3元及以上资费的用户，“云企信(湖北版)”功能费减半
