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[判断题]

《铁路旅客运输服务质量规范》中特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。（)

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发布时间：2022-06-30

更多“《铁路旅客运输服务质量规范》中特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。()”相关的问题

第1题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：售货车配热水瓶，利用售货时为（)提供补水服务。

A.有需求的旅客

B.重点旅客

C.有需求的重点旅客

D.特殊重点旅客

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第2题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：特殊重点旅客是指依靠（)才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

A.轮椅

B.担架

C.拐杖

D.辅助器具

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第3题

《铁路旅客运输服务质量规范》中重点旅客是指老、弱、病、残、孕旅客。（)

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第4题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，（)站区重点时段实行封闭式管理，旅客进出站乘降有序。

A.普速小型车站

B.普速中型车站

C.普速大型车站

D.高铁车站

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第5题

《铁路旅客运输服务质量规范》中，列车部分包括3部分服务质量规范内容（）

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第6题

《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定，客运人员不得染头发。（）

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第7题

《铁路旅客运输服务质量规范》基础管理中要求，不在宿营车安排旅客。（)

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第8题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：乘务人员对旅客的配合与支持，表示感谢。（)

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第9题

《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中规定：卧具______，贴身卧具______。

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第10题

《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中规定：仪容整洁，______，整齐规范。

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