题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
用户在营业厅办理宽带移机，因用户提供地址有误导致无法移机的问题，对应的二级办结原因选择（)。
A.光宽网络
B.渠道
C.规则政策
D.其他
答案
B、渠道
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题目内容
（请给出正确答案）
A.光宽网络
B.渠道
C.规则政策
D.其他
答案
B、渠道
更多“用户在营业厅办理宽带移机，因用户提供地址有误导致无法移机的问题，对应的二级办结原因选择()。”相关的问题
第1题
A.未在与客户约定时间上门
B.装维员存在服务问题
C.装维员存在技能水平差
D.装维员存在虚假归档情况。
第4题
A.暂不支持改号服务
B.小程序主叫，需使用畅听王卡流量，也可使用WiFi，可使用其他卡槽流量
C.畅听王卡开户继承该用户资料名下其他移网业务账号的信用额度
D.畅听王卡激活后可选择办理王卡宽带、微信低余额代扣、流量解封业务、亲情卡等
第7题
A.用户端口的会聚：以高端口密度接入大量用户，将所有用户数据复用在有限的端口带宽上传送给网络核心层设备，同时对所有用户的逻辑连接进行终结。
B.用户管理：用户接入管理、用户认证管理、用户地址分配和管理、用户计费管理、安全性保障管理。
C.路由转发功能。
D.域名解析功能。
第9题
B.老旧小区共建共享线路不通且无法穿线
C.装维人员原因(态度差、不准时等)
D.施工侧导致宽带线无法入户(如装维表示难以入户等)
E.宽带无法满足用户个性化要求
F.不能访问用户需求的网站(封堵网站)
G.网速无法满足用户需求
H.设备端口或箱体资源满，但扩容无法实施
I.前台选错地址(如实际地址未覆盖、跨小区、跨OLT等)
J.无路由(如跨路无附挂、箱体布放位置不合理等)
K.装机地址在资管系统中，但实际未覆盖，不能安装
L.用户明确表示不安装
第11题
A.办理购物车分期金融合约业务，需要先给用户开通号码，然后通过移网产品及服务变更再进行业务受理
B.办理V计划金融合约业务，需要先给用户开通号码，然后通过移网产品及服务变更再进行业务受理
C.办理小颗粒包金融合约业务，需要先给用户开通号码，然后通过移网产品及服务变更再进行业务受理
D.办理多终端金融合约业务，需要先给用户开通号码，然后通过移网产品及服务变更再进行业务受理
