题目内容
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[单选题]
卓越的运营体系、卓越的组织和卓越的人,是中国移动打造卓越品质不可或缺的()元素。
A.驱动
B.创新
C.管理
D.政治
答案
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A.驱动
B.创新
C.管理
D.政治
第4题
A.组织自我评价
B.合格评定
C.供应商评价
D.质量奖评价
第5题
A.组织自我评价
B.合格评定
C.供应商评价
D.质量奖评价
第7题
A.在“领导”类目中,具体规定了对组织战略制定和部署的要求
B.所谓结果,主要是指组织的财务绩效
C.用于评价过程成熟度的四个要素是:方法、展开、学习和整合
D.卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果
E.卓越绩效评价准则仅适用于质量奖的评审
第10题
国家标准《卓越绩效评价准则》关注的重点是()。
A.组织的产品、服务质量
B.组织产品对法律法规的符合性
C.组织的综合绩效
D.组织质量管理体系的有效性