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[单选题]

京东系统退款的逻辑是原返，客户支付现金的退款方式优先是退至哪里？（)

A.客户京东账号

B.绑定银行卡

C.退现金

D.退支付宝

答案

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发布时间：2022-09-27

更多“京东系统退款的逻辑是原返，客户支付现金的退款方式优先是退至哪里?()”相关的问题

第1题

客户反馈售后少退款，有可能出现以下哪种情况？（)

A.客户退货前申请过价保

B.客户订单有赠品，但赠品未提交售后申请

C.客户订单商品参与优惠活动、使用优惠券、京豆、京东E卡等虚拟资产

D.售后人员故意少退款报复客户

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第2题

服务单状态：待收货/待处理，消费者已发退货，等待商家收货，或者商家确认收到退货并待商家给出处理意见。消费者提出退货并在系统中上传快递单号后，7日内如商家未确认收货或收货后未处理的，京东视商家同意京东先行退款给消费者，在结算时京东扣除商家相应货款。()此题为判断题(对，错)。

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第3题

柜员按照现金支票的凭证号码在系统中录入金额，并按支票上的金额向客户支付现金（)

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第4题

客户下单几天后发现买错尺码，联系我们要改尺码，商品已经发往客户的途中，怎么处理？（)

A.要客户确认收货再换货

B.联系快递拦截，拦截成功tt申请退款重拍

C.要客户拒收，返件之后tt申请再次重拍

D.直接让客户收货转寄淘宝，再让淘宝换

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第5题

以下不属于重大违规的是（)。

A.理赔找京东金融

B.泄露客户隐私

C.诱导客户骗保

D.通过系统外呼客户

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第6题

通过“银保通”系统办理犹豫期撤单、退保业务，资金采用（)方式划转到客户个人结算账户。

A.实时转账

B.支付现金

C.转账或现金

D.批量代付

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第7题

买家投诉卖家延时处理退款，投诉原因为自行承诺未履行？（)

A.联系客户协商尽快处理退款并上传截图

B.主动赔付

C.投诉原因对我们无影响可以不管

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第8题

关于京东评价说法正确的是（)

A.评价发布后，不可修改和删除

B.系统自动评价不计分

C.订单评价时没有中差评之分，只有评论和打几颗星之分

D.回复解释评价，不得出现任何引起客户不满的字句

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第9题

商家对京东服务单备注、拆包登记等信息不清楚时,升级京东确认，这种属于哪类升级（)

A.退款异常

B.核实发票

C.问题咨询

D.赔付类

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第10题

以下关于保险续期缴费取消描述正确的是()。

以下关于保险续期缴费取消描述正确的是（)。

A.该交易可以办理当日的续期缴费和当日的续期预缴费的取消

B.该交易需支局长授权

C.退款方式为现金

D.客户须持本人有效身份证件和取消缴纳的收据或发票原件，到原缴纳续期保费的网点办理续期缴费取消

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