更多“对于同一辆车ETC已成功交易扣款、未抬杆放行转人工处理的,系统提示ETC卡已成功扣费的应再次收取通行费,防止漏收()”相关的问题
第1题
案例描述:ETC 车辆已成功交易扣款,但是车道未抬杆放行转人工处理。(1-)出口车道应具备功能包括哪些()
A.入口收费站编码信息输入
B.入口时间输入
C.入口信息选择确认
D.入口收费站编码信息查询
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第2题
ETC车辆在车道上显示已扣款,但未起杆,该如何处理?()
A.转人工车道处理
B.按通行优先原则,先抬杆放行
C.如后台核实确未扣款成功的,后期进行追交
D.推杆放行
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第3题
集装箱车辆驶入ETC车道混合车道,天线自动交易ETC,交易成功,抬杆放行,费显上显示内容有:()。
A.集装箱ETC
B.车牌号码
C.扣费金额
D.入口站
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第4题
ETC通行有效性查验通过且扣费成功的,应显示车牌号和(),抬杆放行,生成ETC出口交易记录实时上传至省中心和部联网中心。
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第5题
ETC门架系统对于持CPC卡的ETC车辆,在CPC卡先产生交易的情况下,应通过OBU内入口信息、入口交易时间等判断是否是针对同一辆车的重复交易,如判断为重复交易,ETC门架系统应对OBU本次行程不做计费处理()
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第6题
ETC车辆出口扣款抬杆后,又上交CPC卡,收费员核实该车ETC是否正常扣款后,收回CPC卡做清卡操作,并作库存维护增加1张。()
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第7题
案例描述:ETC 车辆行驶至某收费站出口 ETC 专用车道时,黄色闪光报警器报警,栏杆未抬起,车辆被拦截,系统自动判断交易失败。(1-)出现此种情况现场收费员应如何处理()
A.让司机走其他车道
B.及时通过人工干预的方式处理
C.上报等待指令
D.直接抬杆放行
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第8题
ETC车辆进入ETC车道写卡成功栏杆感应抬杆后倒出车道,有()逃费嫌疑。
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第9题
未完成的订单对于在交易过程中未成功支付的零售和充值均会记录,因此收银员可通过此处关注充值或扣款是否成功()
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第10题
非 ETC 车辆或者 ETC 设备无法正常使用的车辆按以下流程处理()
A.系统自动识别车牌号码、车牌颜色B.收费员准确核实车牌、车型信息,将实际车牌、车型及入口信息 等写入CPC卡内(货车还应写入轴数、车货总重信息)C.收费员将CPC卡发给客户,抬杆放行D.如为货车,车道系统还应判断是否进行入口称重检测,判断已进 行入口称重检测且准予通行的,发 CPC 卡放行;判断未进行入口称重检测或检测未通过的不允许驶入
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第11题
客户反映银行卡已扣款账单未销账,经相关平台查询交易成功,可告知客户销账机构会在缴费成功后次日起的2个工作日内完成销账,建议其耐心等待()
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