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题目内容
（请给出正确答案）
A.无需求客户无效申请需上传凭证（录音或者在线沟通截图）
B.申请无效派单时需要上传凭证的退单必须上传相关有效凭证
C.客户收楼时间与订单等级不符申请无效需提供楼盘交楼时间作为凭证
D.以上内容均是
答案
D、以上内容均是
更多“关于代理商申请无效派单操作流程，以下说法正确的是（）”相关的问题
第1题
A.派单后由商场人员安排上面完成量尺
B.在门店完成定金支付（金额实付为橱/衣500含以上,木/卫300含以上）
C.在线上完成订金拍付（金额实付为橱/衣500含以上,木/卫300含以上）
D.在申请体验卡前已经量尺、或已交订金、已购买爱心卡、已签合同的客户 派退单流程篇
第2题
A.端到端检测结果分支光纤断或设备断纤，直接点击派单按钮派单
B.【投诉预处理】中有重复来电提示，可以主动询问客户是否需要装维人员上门服务，如需要可以直接点击需要按钮派单
C.客户不接受专席服务时，可以通过【来电原因】启动宽带投诉处理流程，按系统步骤操作后点击派单按钮派单
D.所有宽带故障预处理无效，均派外单由装维人员上门处理
第3题
A.需要提前1天发起流程且加班申请不能延后补加班单，并经有关负责人批准后方为有效加班
B.加班期间需正常打上下班卡，如未打卡视为无效加班
C.加班单填写时长需与打卡时间一致
D.上司安排的紧急情况可事后补加班单，应在加班后3个工作日内提交加班流程申请，否则视为无效加班
E.不定时工时制岗位工作日加班不作加班处理
第5题
A.合同解约申请必须上传业主和客户双方签字的解约协议
B.合同解约申请审核通过前，如业主反悔需要继续签约流程，则经纪人可以撤销解约申请
C.合同解约申请审核通过前，如业主反悔需要继续签约流程，需要当前流程的待审核人员驳回解约申请即可
D.如果此单合同解约申请通过后，需要进行退费，则需要在财务模块申请退费
第6题
A.要提负数成本的付款申请单，该单类型为红字发票
B.发票登记为增值税专用发票（红字）
C.收到的回款认做暂收款，提交付款申请，实际支付
D.新建发票0元付款，关联红字发票付款申请单和暂收款支付单
第7题
A.系统会自动重开，辅导老师不用做任何操作
B.系统不会自动重开；需要填写表格申请
C.系统不会自动重开；需要钉钉联系老师申请
D.系统会自动重开，需要填写表格申请
第8题
A.客户发起订单退款后，缤纷生活直接调用新赛点接口进行退单申请
B.客户发起订单退款后，缤纷生活先调用CBM平台退款接口，再由CBM平台调用新赛点接口进行退单申请
C.订单退款发起后，新赛点平台会实时处理并响应返回退单成功
D.订单退款发起后，新赛点平台需与线下门店确认后，重新发起退单接口通知CBM退款结果
第9题
A.查看扭转有备注··核实无效--线上直接补
B.查看扭转无备注/其他-找对三方：消息代理核实扭转原因
C.退票申请航司仍在审核中/已尝试提交，以审核为准属于无效-可线上直接补；例：航司审核中先按照自愿给客户退款，后期全退后为客户补退
D.联程航变有协议，用户/客服按照要求提交，代理扭转为自愿，查看符合知识库维护的联程规则--可直接操作补退
第10题
A.对于首次开通网上企业银行服务且为电子填单方式的，无论结算账户是否已激活，都可点击预提交网银及证书，完成网上企业银行服务以及企业数字证书的预开通及预签发
B.预提交后的客户网上企业银行已预生成，客户可登陆企业网银并使用客户端，凭收到的系统管理员用户号及数字证书，提前进行管理员注册及数字证书激活操作
C.无论通过哪种流程申请的企业数字证书，新流程机构全部取消了数字证书初始化时的工本费人工确认收取环节
D.当出现单位结算账户开户失败并注销结算账户、预提交任务超过一个月、结算产品申请流程退单等情况时，系统会自动关闭预开的网上企业银行服务并作废数字证书（证书费用将不予收取）
第11题
