题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
引导顾客亲自操作属于五感体验的哪一项()
A.视觉
B.听觉
C.触觉
D.味觉
E.嗅觉
答案
触觉
A.视觉
B.听觉
C.触觉
D.味觉
E.嗅觉
触觉
第2题
A.我的销售顾问会不会给到我惊喜
B.车上的各部分功能我该如何更好的熟悉
C.价格可以让我感觉满意-“赢”了
D.产品体验感觉非常舒适
第3题
A.只要说欢迎光临NTC及谢谢就可以了
B.对商品感兴趣时搭话,引导顾客到店铺里面,忙碌时可以任其独自行动
C.积极引导顾客,一直跟随其左右,以便及时了解客人意向
D.不停推荐热卖款
第4题
A.要获得稳定与安全感,先改变自己,打破原有思维,因为没有任何东西是一层不变的
B.保持平衡,沿袭常规
C.双业务模型,发展多项业务
D.面对危机,注重顾客体验,解决困难
第7题
A.不做没有把握的操作,不做过分的承诺
B.不宜主动引导顾客签约
C.主动引导客户签约
D.为了成交我们可以承诺最好的效果,不管怎样先收钱
E.夸大效果,吸引客户