题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
为了提高拜访效率，应找合适的人做合适的事，若要了解竞品信息，则找（）
A.店经理
B.柜长
C.店员
D.采购
答案
C、店员
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（请给出正确答案）
A.店经理
B.柜长
C.店员
D.采购
答案
C、店员
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第2题
A.对明细账进行加总并将合计数额与总分类账额进行核对；
B.为应付账款周期中应用的信息系统绘制流程图；
C.将款项已结的卖主的姓名和地址与经过授权的主文件进行比较，并比较卖主地址，看有无重复现象； D.将所有发票价格与经过授权的价格清单进行比较，根据所发现的错误来调整公司的总分类账应付款栏目。
第3题
A.做好客户引导分流，根据客户类型和办理业务种类，将客户引导到合适的服务渠道
B.处理客户现场抱怨、投诉，调节客户之间的纠纷，处理网点内突发事件
C.根据网点客户流量、业务密度等情况及时调整营业窗口，提高柜面服务效率
D.儿童在网点大厅追逐玩乐容易滑倒受伤，也影响别的客户办理业务，大堂经理应视情况提醒家长照看好小孩
第9题
A.合理搭配植物以提高系统的生物多样性
B.尽量使用本地物种以减少外来物种的入侵
C.选择合适的人工介质以利于微生物的分解作用
D.为提高能量传递效率提高引入湿地的污水总量
