在报价的过程中,哪些是需要跟客户去沟通的()
A.客户公司的全称
B.后续是否需要技术服务
C.对于货期的要求
D.对合同/发票的要求
D、对合同/发票的要求
A.客户公司的全称
B.后续是否需要技术服务
C.对于货期的要求
D.对合同/发票的要求
D、对合同/发票的要求
第3题
A.医生筛查结束后,询问客户筛查阳性率
B.跟客户沟通公司跟进潜力下发机器
C.跟客户沟通多大比例阳性患者需要处分ROXA
D.应客户的要求,给筛查贫血的患者打电话回访
第5题
A.1分钟响应回复,赢得客户好感
B.给予专业回复,赢得客户信任
C.前三分钟,前10句话别要电话,别吓跑客户
D.做好客户需求挖掘和整理
第6题
A.接听过程中主动介绍:项目核心卖点、项目实时热销信息、项目实时暖场或促销活动
B.主动询问客户获知途径
C.跟客户电话沟通完毕,不必再次询问客户是否还有疑问:请问您还有什么疑问吗
D.若客户无特殊要求,必须全程使用标准普通话
第7题
第8题
A.给客户传达公司的品牌调性
B.跟客户业务层面沟通要有引导性的提问和专业内容的传达建议,让客户跟你沟通完有获得感
C.多PMP和同理心
D.想办法给客户送礼
E.以平等&尊重的口吻和客户沟通,不卑微,不舔客户
第9题
A.司法部门、二级及二级以上医院或保险人认可的医疗机构、保险人认可的其他鉴定机构都可以。如果遇到特殊情况只要保险公司沟通后同意的也可以。鉴定费用客户承担
B.公证处、二级及二级以上医院或保险人认可的医疗机构、保险人认可的其他鉴定机构都可以。如果遇到特殊情况只要保险公司沟通后同意的也可以。鉴定费用可报销
C.司法部门、三级以及三级以上医院或保险人认可的医疗机构、保险人认可的其他鉴定机构都可以。如果遇到特殊情况只要保险公司沟通后同意的也可以。鉴定费用客户承担
D.公证处、二级及二级以上医院或保险人认可的医疗机构、保险人认可的其他鉴定机构都可以。如果遇到特殊情况只要保险公司沟通后同意的也可以。鉴定费用客户承担
第10题
第11题
A.丽丽:在与朋友交流的过程中,把公司发文以截图的形式发送出去
B.小英:因朋友需要使用电脑,在假期时小英把办公电脑借给朋友使用
C.小雨:小雨主动前往客户工厂进行调试交付,让软件更好地适应客户设备
D.明明:明明偶然发现提升产品功能的方式,则跟团队一起交流可行性