列车运行中4个及以上车厢洗脸间无法使用，列车长、列车乘务员应逐个车厢做好旅客的宣传解释工作，并安排组织好旅客到邻近车厢使用洗脸间。（)

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发布时间：2022-08-07

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第1题

《铁路旅客运输服务质量标准》要求，旅客列车在运行中，列车工作人员不得在（)洗脸间洗漱。

A.软卧车厢

B.硬卧车厢

C.餐车

D.硬座车厢

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第2题

列车运行中3个及以上车厢缺水时，应（)。

A.通知车辆乘务员检查缺水故障原因，如因设备问题，督促检车员尽快修复

B.如因用水过大造成缺水，由列车长联系最近前方上水站，做好列车补水工作

C.列车做好广播宣传及乘务员口头宣传工作，稳定旅客情绪

D.缺水车厢的乘务员在做好宣传的同时，做好列车送水工作

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第3题

《汇编》有关军事运输中规定，军运期间，同一节车厢载有70人以上老兵时，车站及列车不得再发售该车厢的客票。（)

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第4题

当列车车厢内发生()、()等突发事件，事故列车运行到车站准备疏散乘客，而司机、车长在车内无法打开车门时，()应设法打开车门，让车内乘客逃离事故列车。

当列车车厢内发生（)、（)等突发事件，事故列车运行到车站准备疏散乘客，而司机、车长在车内无法打开车门时，（)应设法打开车门，让车内乘客逃离事故列车。

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第5题

途中遇有动车组列车30%以上的卫生间集便箱满载停用，预计无法维持使用至下一图定吸污站点时，由列车长视情况，按照公布的高铁吸污站名单选择应急吸污站，原则上选择本次列车停靠车站，提前1小时向吸污站所属集团公司高铁客服调度员或客运调度员提出应急吸污请求，具体内容包括车次、车站、吸污车厢号。()此题为判断题(对，错)。

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第6题

到站立即折返标准规定：车厢地面、通过台、连接处、行李架、扶手及座椅(铺位)、暖气罩、边角等部位干净整洁，通风口、电茶炉下、洗脸间下等隐蔽处所无积垢，无杂物。垃圾箱(桶)内无垃圾，无异味。()此题为判断题(对，错)。

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第7题

运行中，当GYK发生故障无法正常使用时，司机使用列车无线调度通信设备报告车站值班员（列车调度员)后，方可关闭GYK。（)

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第8题

《动车组列车运输服务质量规范》中规定，车内电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、停站、运行速度、温度等信息，显示及时、准确。（)

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第9题

普速列车首尾载客车厢内端门运行中锁闭，在内端门设置“（)”标志。