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题目内容
（请给出正确答案）
A.绩效比较和超越贯穿于整个标杆管理的始终
B.整个标杆管理都体现了比较和评价的基本思想
C.标杆通常是最佳实践或者最优标准
D.超越标杆就是绩效改进、绩效提升并实现超越的过程
E.选择标杆就是选择一个超越的绩效基准
答案
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第2题
关于“项目管理是复杂的任务”的工程项目管理的特点，下列说法不正确的是（）。
A.时间跨度长 B.外界影响因素多 C.不受时间、投资、质量等多种约束条件的严格限制
D.有多个阶段和部分有机组合而成
第3题
A.信息资源管理目的是为了确保信息资料的有效利用
B.数据越是庞大、类型越是多样，越是需要使用手工方式来管理
C.用手工管理信息资源具有工作简便、效率较高等特点
D.不同的单位或组织进行信息资源管理的具体目标都是一样的
第4题
A．在人工管理阶段，数据冗余度大，并且无独立性
B．在文件系统管理阶段，数据的冗余度同样较大，但是管理数据的效率有所提升
C．在数据库系统管理阶段，数据完全没有冗余
D．数据库系统管理阶段，最大的特点就是实现了数据共享
第6题
A.文件系统由本地文件系统向集群文件系统和分布式文件系统发展
B.传统NAS，面向PB级数据，复杂的卷管理及系统容量分配不均衡，会导致资源浪费
C.海量存储系统的特点是文件系统更复杂，管理更复杂
D.具有大规模扩展能力是海量存储系统的特点
第8题
A.政府非税收入依法纳入综合财政预算
B.省级以上财政部门应当根据政府非税收入的不同性质、特点实行分类管理，建立健全管理制度
C.除法定专项用途的政府非税收入实行专款专用的以外，政府非税收入实行收支挂钩管理，与执收单位支出挂钩
D.政府非税收入执收费用纳入部门预算，执收单位不得在政府非税收入中坐支
第9题
A.管理方式转变为条块结合、以块为主
B.以封闭的行政化管理为基础
C.社区治安综合治理组织机构多样化
D.管理力量由主要依靠社区居委会向调动社区内各方力量积极转化
第10题
A.良好的客户关系管理可以实现企业和客户“双赢”的结果
B.客户关系管理一般特指分析型CRM
C.拥有客户资源是金融企业成功的重要法宝
D.客户关系管理的重要性与金融产品和金融服务具有同质性的特点密切相关
