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[单选题]

DND房是指（)。

A.走客房

B.住客房

C.请勿打扰房

D.外宿房

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发布时间：2022-11-03

更多“DND房是指()。”相关的问题

第1题

在住客率比较高的情况下，要优先清扫整理走客房、预订房和控制房，从而加速客房的周转。

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第2题

客人结帐退房，收款员将结帐信息输入电脑，使房态由“住客房”自动转换为（)。

A.空房

B.走客房

C.可租房

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第3题

由于客房内空调坏了，一般情况下，总台给客人换房时客房状态由（)房变为待维修房。

A.空

B.待售

C.维修

D.住客

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第4题

客人结账退房后，客房状况由住客房变为走客房。（）

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第5题

客房房态的种类不包括（)。

A.经济间

B.空房

C.住客房

D.待修房

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第6题

客人正在住用的房间，饭店简称（)。

A.住客房

B.保留房

C.VIP房

D.空房

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第7题

发现住客患有传染病，要及时进行隔离，并对客房进行消毒（）

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第8题

走客房与住客房的清扫方法略有不同，一般来说，走客户在撤出脏布草后，应先做卫生的清洁工作，为的是让床垫有一个通风透气的时间（）

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第9题

客史档案中记录了顾客、公司、代理机构或团体，包括曾经住过和预订过客房的客户信息。（)

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第10题

（)是满足住客普遍的，重复的，有规律的基本需求的日常服务工作，是向宾客承诺的并在客房服务项目中明文规定的服务。

A.超常服务

B.常规服务

C.VIP接待服务

D.问询服务

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第11题

在使用传统客房钥匙的饭店，住客的钥匙统一由（)发放和管理。

A.前厅接待处

B.前厅问讯处

C.前厅收银初

D.大堂副理

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