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[判断题]

从某种意义上讲，服务比产品更重要。()

答案

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发布时间：2023-02-14

更多“从某种意义上讲，服务比产品更重要。()”相关的问题

第1题

下列关于品牌形象轮的说法，正确的是（)。

A.为塑造品牌服务是广告的最主要目标

B.任何一个广告都是对品牌的长期投资

C.品牌形象比产品功能更重要

D.广告更重要的是满足消费者的心理需求

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第2题

从某种意义上讲，广告策划生产的是物质产品，而不是一种科学化的知识成果。（)

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第3题

保险商品需求不仅仅取决于费率的高低，在很大程度上还受到保险服务的影响。从某种意义上讲，除保险保障外，服务也可以被看作是被保险人投保后获取的一项收益，若服务质量高，则可以弥补高费率在竞争中的劣势，维持较高的费率而不影响市场竞争力。（）

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第4题

我们如何做好服务（）

A.保质保量及时完成日常服务

B.积极问问题比等他反馈更重要

C.及时响应比想个完美的回答更重要

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第5题

以下描述符合学而思教学管理认知的有（）

A.选人比培人更重要

B.培训新老师比培训老老师更重要

C.服务老教师比管理老教师更重要

D.文化建设比制度管理更重要

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第6题

销售技巧比产品知识更重要，所以产品知识学一点就够了，不需要知道这么多（）

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第7题

在服务过程中，（)比谈话更重要，它是对客户关心和尊重的表示。

A.赞美

B.认同

C.提问

D.倾听

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第8题

产品介绍是非常重要的销售工具，必须牢牢的贯彻以下原则（）

A.产品介绍不单单是知识了解

B.产品介绍更重要的是销售动作，因为行动比知识更重要

C.产品介绍的好坏需要一定的程序训练

D.产品介绍是销售的基础动作，这一点学好了，才能够学好其他的

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第9题

优质的门市服务更能为旅游产品增值，具有重要的意义（）

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第10题

在原材料或在原理上改进出比旧产品性能更好、外观更美的新产品是（)。

A.工艺创新

B.产品创新

C.管理创新

D.服务创新

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第11题

智慧家庭工程师的投诉外理技巧中，承诺执行，跟踪服务的具体表现是（）

A.始终要争取新客户

B.留住客户，比赢得客户更重要

C.销售额全部来自新客户

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