题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
销售人员向客户讲解未来的交付标准()
A.等于合同交付标准
B.毛坯和样板房是不一致的
C.所见即所得
答案
AB
A.等于合同交付标准
B.毛坯和样板房是不一致的
C.所见即所得
AB
第1题
A.只有达到参观条件并得到销售经理通知允许进入的工地区域,方可进入工地参观
B.进工地前,置业顾问和客户均需先戴好安全帽
C.进入工地须注意安全措施,置业顾问须走在客户前方
D.实体样板间参观过程中,不介绍交付标准及非交付标准进行
第3题
A.接待大厅门口主动线显著位置摆放销售人员口头传递温馨提示落地架台
B.品牌墙/区位图下侧放置等比例不利因素
C.始终专心陪同不玩手机,不频繁接听电话
D.主动告知用材用料优势,以及进行可以解决客户生活痛点的讲解
E.针对客户对未来生活疑问做如实、详细说明
F.样板间的功能区内层高、进深、面宽等数据均有视觉呈现,客户直观清晰了解
第5题
A.30000
B.40000
C.15000
D.5000
第7题
A.有效识别客户身份
B.向客户介绍销售流程及收费标准及方式
C.了解客户风险承受能力
D.提醒客户阅读风险揭示书和权益须知
第9题
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级或五级
第10题
A.有效识别客户身份
B.向客户介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等;了解客户风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求;提醒客户阅读销售文件;
C.确认客户抄录了风险确认语句
D.以上事项都是