以下关于医患沟通要点的说法正确的是()
A.重要的问题说3遍
B.检查自己说清楚没有,不指责患者听明白了没有
C.不要用自己的经济收入去支配患者的用药
D.必要的安抚性肢体语言更重要
E.以上都对
A.重要的问题说3遍
B.检查自己说清楚没有,不指责患者听明白了没有
C.不要用自己的经济收入去支配患者的用药
D.必要的安抚性肢体语言更重要
E.以上都对
第2题
A.不同疾病类型的患者,需要采用不同的医患关系模式
B.患者的年龄,是选择医患关系模式时需要考虑的因素
C.患者的受教育水平,可能影响医患关系模式的选择
D.应当根据患者的病情变化,适时调整医患关系模式
第3题
A.语言沟通是医患之间思想和情感交流的主要形式
B.非语言沟通是医患之间思想和情感交流的主要形式
C.非语言沟通是通过表情.体态和形体动作等身体语言来达到沟通的目的
D.非语言沟通受到环境.情景和文化的影响容易引起误解
第5题
A.护理工作是医疗工作的补充
B.护士应无条件承担纠纷中的责任,保证患者权益
C.护患沟通增进患者信任感,医患沟通才能顺畅
D.护士长是大管家:管理人、物、财
E.护士长是纠纷中的第三方,协助解决问题
第8题
A.胸腺增生多见于青少年
B.胸腺瘤很少发生于20岁以下者
C.伴有重症肌无力者为胸腺瘤,而非胸腺增生
D.胸腺增生多无明显肿块轮廓
E.胸腺瘤可出现坏死、囊变和出血
第10题
A.医患关系的矛盾都是不可避免的
B.化解医患矛盾的核心是提升医院的服务质量
C.医务社会工作者扮演专家的角色更利于处理医患关系
D.解决医患关系首先需要提高医务社会工作者的业务能力