在成都,物业服务企业聘请包括物业服务项目经理、物业维修、客户服务、秩序维护等在内的相关专业服务人员,应当按规定统一于()中进行监督管理。
A.执业名册
B.行业培训
C.执业信用
D.执业记分
A.执业名册
B.行业培训
C.执业信用
D.执业记分
第2题
A.一般不以自己的名义来从事管理和服务活动
B.物业服务合同已经具有特定的财产管理内容
C.作为物业服务合同的委托人,具有独立的法人资格
D.以自己的名义来从事管理和服务活动
E.物业服务企业可以自行将物业服务合同中的专业服务项目委托他人完成
第3题
A.应当协助业主成立业主大会、选举业主委员会
B.应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算,并每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况
C.业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预算和物业服务资金的收支情况提出质询时,物业服务企业应当及时答复
D.应当自我承担物业服务收费的不足部分
E.应当配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计
第8题
《物业服务收费管理办法》规定,实行物业服务费用酬金制的物业服务企业,应当履行的义务不包括()。
A.物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算,并每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况
B.业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时,物业服务企业应及时答复
C.物业服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计
D.在物业管理活动中,物业服务企业受业主委托,对业主的物业进行管理,为业主提供服务
第9题
A.尽可能降低物业收费
B.注意物业区域规模经营问题
C.在物业服务合同中明晰物业服务业务范围、服务项目、服务等级、服务质量标准、收费标准等事宜
D.处理好经营服务与公共服务的关系
第10题
A.业主可以自行管理建筑物及其附属设施,也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理
B.对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人,业主有权依法更换
C.建筑物及其附属设施的维修资金,属于业主委员会所有
D.物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托管理建筑区划内的建筑物及其附属设施,并接受业主的监督
第11题
业主在监督物业服务企业履行物业服务合同方面的权利包括()。
A.有权对物业服务企业履行物业服务合同的情况进行监督
B.有权对物业服务企业履行合同的情况提出批评和处分
C.有权查询物业服务企业在履行合同中形成的有关物业管理事项的各项档案材料
D.有权要求物业服务企业对违反合同的行为进行改正
E.有权监督物业服务企业的收费情况