更多“目前新办理100M宽带融合个人版58+25套餐的用户,签约期为多久?()”相关的问题
第1题
用户已有联通宽带,想新办理移网号码并与宽带办理融合业务,可在掌沃通____菜单受理。
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第2题
浙江省内教师、学生家庭100M及以下速率宽带(含融合和包年宽带)客户,FTTB接入方式可以参加疫情期间教育宽带提速活动()
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第3题
哪些套餐可以办理流量语音共享业务?()
A.幸福家户主188元及以上档次套餐
B.畅享30/50GB套餐
C.“尊享计划”融合套餐
D.智享套餐(个人版)
E.智享套餐(家庭版)
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第4题
组网的宽带附加产品模式仅限融合套餐办理。()
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第5题
掌沃通“融合新装”菜单,可受理新宽带+新移网的融合业务。()
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第6题
办理融合宽带,2年内魔百和基础包怎么收费?()
A.0元/月
B.10元/月
C.15元/月
D.20元/月
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第7题
存量融合套餐值108元及以下受理合家欢终端版139套餐同时办理组网399可享受宽带提速至1000M活动。()
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第8题
智慧沃家什么场景下才能办理?()
A.新宽带+新移网+新移网
B.新宽带+新移网+老移网
C.老宽带+老移网老宽带+新移网
D.新宽带+老移网
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第9题
甲渠道将客户原188上网套餐改为138元档新不限量套餐,同时办理1户宽带(不加装宽带),渠道可获得酬金()。
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第10题
工单投诉内容:客户反映在使用家庭宽带业务时,出现故障现象、说明(指宽带用户在使用宽带网络时,网络连接出现非正常数据连接终止)宽带网速慢,办理的是200M的,但是测速只有100M后台已进行诊断操作,账号不在线,联系客户称未恢复,要求尽快上门检测处理,已告知客户会为客户进行进一步处理,特提交投诉工单。客户详细信息工单回复内容:请将此工单归客户原因。该用户为(张家界县XX镇XX小区X栋X单元X层X号)地点用户,用户投诉宽带不能正常使用的问题,技术员经现场核实,移动宽带网络测速正常,该投诉是由于用户客户期望值要求过高造成。现已经跟用户解释清楚。用户认可。请问此条工单回复内容存在什么问题?()
A.回单不规范,工单回复内容针对用户投诉内容回复
B.回单内容未表明客户满意情况
C.未填写测速结果
D.缺少处理措施
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