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[单选题]

行李员为散客提供行李服务时,下列做法中不恰当的是()。

A.确认客人要住宿后,引领客人到总台

B.引领过程中,礼貌地问清客人有无预订

C.行李员先上电梯,客人后上电梯

D.如需等候客人,行李员应继续看管行李

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更多“行李员为散客提供行李服务时,下列做法中不恰当的是()。”相关的问题

第1题

在为散客旅游者或小包价旅游团提供送站服务时,导游必须提前20分钟到达旅游者下榻的饭店,协助他们办理离店手续,交还房间钥匙,付清账款,清点行李,提醒他们带齐随身物品,然后照顾其上车离店。()此题为判断题(对,错)。
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第2题

向客人提供行李服务的酒店员工是()。

A.大堂经理

B.行李员

C.礼宾员

D.接待员

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第3题

全陪导游在途中服务阶段,正确的做法有()。

A.在旅游车长途高速旅行中,为活跃气氛可组织旅游者上前表演

B.了解旅游者需求、兴趣与爱好,必要时反馈给地接社

C.协助旅游者办理行李托运、安检、登记等相关手续

D.如果有晕机(车、船)的旅游者,要给予照顾

E.保管好各站交通票据和行李托运单

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第4题

押运人进入行李车货仓进行巡视看管(喂养)时,列车行李员应为押运人员巡视看管(喂养)工作提供方便服务并全程陪同()
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第5题

《管规》规定、装车时装卸员要根据列车行李员指定的货位,分方向、按站顺装车,并做到()便于清点。

A.大不压小,重不压轻

B.大件打底,小件放高

C.大不压小,方不压圆

D.堆码整齐,巧装满载

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第6题

不属于我国国内旅行社业务范围的是()。

A.招徕我国旅游者在国内旅游

B.为我国评选活动者代购、代订国内机票

C.组织大陆旅行者到港澳旅游

D.为国内旅游者提供行李服务

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第7题

Q值机岛一级EDTS故障时的情况处置中如设备维修员无法立即排除设备故障,应开启设备(),把待检行李直接送往()

A.岛内三级检查点

B.超大检查点

C.紧急模式

D.直通模式

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第8题

行李员的工作职责不包括()。

A.为客人运送行李

B.进入客房收取客人行李

C.销售客房

D.将客人行李送至客房

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第9题

如果游客在出站前领取行李时找不到托运的行李了,很可能是()出了问题。

A.饭店行李员

B.上一站行李交接

C.交通运输部门行李托运过程

D.游客本人的过错

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第10题

无行李员引领时,服务员应帮助客人提拿行李至客房,介绍房内设施设备的使用方法。()
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第11题

开包间执行工作任务时,若遇到旅客行李箱包有损坏或已封包的行李需要开包检查后,()为旅客提供封箱胶封包

A.免费

B.收费

C.主动

D.热情

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