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[多选题]
《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范（试行）》中客户服务安全风险的服务法律风险是指因在（）或（）过程中缺乏有效法律支撑等原因引起的客户投诉、法律诉讼等风险。
A.延伸
B.免费
C.有偿
D.主动
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第1题
A.谁主管、谁负责
B.谁运营、谁负责
C.管理和技术并重
D.抓防并举
第5题
A.指导思想是坚持面向主业、产融结合、以融促产、协调发展，充分发挥保险在公司和电网发展中的风险保障作用
B.工作目标是坚持集团化运作、坚持市场化实施、坚持精益化管理、坚持风险防范
C.严格遵守保险监管规定，通过合理投保、科学再保等方式分散风险，确保风险可控在控
D.资本运营中心负责公司总部直接投资的电网基建工程的投保、索赔、日常管理等工作
第6题
A.领导
B.主管
C.主办
D.维护
第7题
A.避免和消除
B.控制和减轻
C.维持和稳定
第8题
A.跨越施工
B.邻近带电作业
C.电缆隧道施工
D.深基坑开挖
第9题
A.运行与安全并重、建设与应用并重
B.管理与维护并重、应用于完善并重
C.开发与推广并重、功能与使用并重
D.制度与落实并重、技术与人员并重
第10题
在风险管理发展过程中,象安全工程法律风险管理信息安全系统等风险防范手段的出现 意味着()
A、巨灾事故频发
B、出现了一些全球性的风险管理联合体
C、保险与其他风险管理组织行为相融合
D、许多国家政府介入风险管理领域
第11题
A.全国安全
B.大国家安全
C.人民安全
D.公民安全
