A.7小时
B.8小时
C.9小时
D.12小时
第1题
A.客户联络中心
B.客服网点
C.线上服务
D.线下服务
第2题
第3题
第4题
A.网上银行(证书注册用户)
B.网点柜台
C.电话自助语音
D.客服人工
第5题
A.银行自营网点
B.邮政代理网点
C.邮政汇兑单点
D.手工网点
E.便民汇款点
第6题
A.决定稿件取舍,为文化传播把关
B.提高印制质量,争取印制优等品
C.发现创作人才,扩大作者队伍
D.提出修改意见,提高稿件质量
E.扩展发行网点,争取畅销
第7题
A.省分行
B.一级支行
C.二级分行
第8题
第9题
A.开户银行
C.ETC官网
第10题
A.任一网点
B.客服中心
C.发卡行辖内网点
D.原挂失网点
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