采用排队法进行考评时，为了提高考评质量，应采用（）。

A.质量指标

B.数量指标

C.多元指标

D.单一指标

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发布时间：2020-09-17

更多“采用排队法进行考评时，为了提高考评质量，应采用（）。A．质量指标B．数量指标C．多元指标”相关的问题

第1题

富凯公司是一家超市连锁公司，在当地拥有相当大的客户群。然而，随着几家超市在当地开业，

使富凯公司的销售额和日客户量逐渐下降。该公司经过调查研究之后发现：公司下属超市的硬件设施、配套环境、人员比例、所销售货物的质量与数量都与竞争对手没有本质的区别。有的方面甚至还存在着优势，但是一线人员在服务态度、责任心、主动性和积极性等方面却存在着较为严重的问题。为了改变这种现状，该公司制定了一系列的措施，其中包括要对员工的考评方式和内容进行全面的调整。以前，公司将员工绩效考评的核心和重点放在考察其完成任务多少上，现在，公司决定把重点放在工作行为上，拟采用行为锚定等级评价法进行员工绩效考评，从而加大对员工工作积极性和主动性的考评力度。

请您结合本案例，回答以下问题：

(1)采用行为锚定等级评价法对营业人员进行考评，应采取哪些具体的工作步骤？

(2)行为锚定等级评价法具有哪些优势和不足？

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第2题

以下关于考评数据分析方法的说法正确的是()。

A.能级分析法只将分数排队

B.顺序法只能依据总分排序

C.对比分析法可以采取要素得分来比较

D.综合分析法要求不与别人的考评结果进行对比

E.常模分析法将考评结果与某个固定岗位模式进行对比

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第3题

绩效考评中，若采用直接排队法，应该（)。

A.将员工按照业绩水平由好到差进行排列，先列最好的，然后是次好的，再到一般、较差和最差

B.先挑出最好的员工，然后找出最差的，再分别排列次好的和次差的，依次进行直到全部排完

C.先对一个员工的绩效做出考评，以他为标准，把比他好的列出来，再将比他差的列出来

D.先规定一个各类员工所占的比例，然后先挑出最好的10%，再找出次好的40%，然后找出一般的40%，最后是最差的10%

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第4题

富凯公司是一家超市连锁公司，在当地拥有相当大的客户群，然而随着几家超市在当地开业，使富凯公司

在当地的销售额和日客户量逐渐下降，该公司经调查发现：

其下属超市的硬件设施、配套环境、人员比例、所销售货物的质量与数量都与竞争对手没有本质区别，有的方面甚至还有优势．但一线人员的服务态度、责任心、主动性和积极性却存在严重问题．为改变这一现状，富凯公司制定了一系列措施，其中包括要对员工的考评方式和内容进行全面调整．以前，公司将员工绩效考评的核心和重点放在考察其完成任务上，现在决定重点放在工作行为上，拟采用行为锚定等级评价法进行员工绩效考评，从而加大对员工工作积极性和主动性的考评力度．

(1)采用行为锚定等级评价法对营业人员进行考评，应采取哪些具体工作步骤？(10分)

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第5题

按照具体形式区分的绩效考评办法，通常我们也称之为特征法，包括三个主要的具体方法，即（）

、混合标准尺度法和书面法。

A．日常考评法

B．量表评定法

C．关键事件法

D．排队法

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第6题

为了达到预算管理目标，运用专门的考评指标，采用特定的考评方法，对预算管理过程中的各个责任部门和责任人完成预算责任事项、实现预算管理目标的情况进行考核与评价，这是（)