题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
（)是投诉数据质量管理的责任单位。
A.在线公司
B.各分公司服务管理部门
C.A、B皆是
D.A、B皆不是
答案
C、A、B皆是
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（请给出正确答案）
A.在线公司
B.各分公司服务管理部门
C.A、B皆是
D.A、B皆不是
答案
C、A、B皆是
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第5题
根据《中华人民共和国建筑法》规定，总承包单位将建筑工程分包给其他单位的， 对分包工程的质量承担()。分包单位应当接受总承包单位的质量管理。
A.主要责任
B.次要责任
C.连带责任
D.有限责任
第6题
A.消费者协会
B.食药监局
C.质检局
D.工商局
E.法院
第7题
A.普通投诉平均时间原则上要控制在10分钟内，最长不得超过30分钟
B.升级投诉自接到总部派发的工单后，需在1小时内转派省内责任单位核实处理
C.在线公司依托系统查询及客服文档、口径实施现场处理，提高现场解决能力，对能现场解决的不予派单
D.客户服务管理部门参与业务、产品等上线前的方案审核及客服解释口径制定过程
第8题
A.无法获取
B.问题暴露
C.未给出明确结论
D.时间过长
第9题
A.遵纪守法、客观、公正、廉洁地履行职责
B.按照招标文件规定的评标方法和评标标准进行评标，对评审意见承担个人责任
C.对评标过程和结果，以及供应商的商业秘密保密
D.参与评标报告的起草
E.配合财政部门的投诉处理工作
F.配合招标采购单位答复投标供应商提出的质疑
第10题
A.健全预算的组织体系和责任体系
B.各预算责任单位需及时收集、整理、审核、汇总这些数据，加工整理成各种有用信息，并上报到预算管理部门
C.预算执行一个重要保证是企业高层必须高度重视并率先垂范，严格遵守预算纪律，按预算来执行
D.由财务部门审核并组织预算信息流的传递
