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[多选题]
公共部门绩效评估的改进途径()。
A.引入公众参与机制
B.获取高层的支持
C.建立绩效信息系统
D.推行电子政务
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A.引入公众参与机制
B.获取高层的支持
C.建立绩效信息系统
D.推行电子政务
第1题
A.改善研究状况,培养评估人才,从思想上提高认识
B.将绩效评估和转变政府职能相结合、和财政预算相结合,政府运作适度引入市场机制
C.提高政府绩效评估的法制化程度
D.完善政府绩效评估的信息交流与沟通机制,重视评估结果的反馈及运用
第2题
A.从企业经营领域引入顾客导向的公共服务文化,并且制定政府顾客服务标准
B.引入竞争求质量的公共服务机制
C.借鉴企业管理技术与方法,在政府与公共部门中引人战略管理、全面质量管理、标杆管理、目标管理、绩效管理等
D.以强化绩效评估为指引的改革计划,不断提升公共服务质量
E.行政组织向社会转移权力
第4题
A.绩效反馈
B.绩效辅导
C.绩效沟通
D.绩效面谈