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[判断题]

TVM的主要部件有：读卡器、乘客显示器、操作员显示器、钱箱、工控机、对讲、票据打印机、电源盒、工作台等（）

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发布时间：2022-05-26

更多“TVM的主要部件有：读卡器、乘客显示器、操作员显示器、钱箱、工控机、对讲、票据打印机、电源盒、工作台等（）”相关的问题

第1题

ARCNET通信网络体系结构由（)、车辆信息显示器、显示控制装置等组成

A.中央装置

B.终端装置

C.IC读卡器

D.乘客信息显示

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第2题

TVM全部故障或能力不足时，可采取以下措施缓解客流。（)

A.对于有互联网购票机的车站，引导乘客前往互联网购票机处进行购票

B. 引导乘客在BOM上购买单程票

C.引导乘客使用二维码电子车票刷码进站

D.售卖预制单程票

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第3题

工作失误或安排不当，导致单站TVM或闸机停用或降级服务数量达60%及以上的属于二类乘客有责投诉。（)

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第4题

收费车道入口设备包含（）。

A.显示器

B.读卡器

C.键盘

D.打印机

E.移动支付设备

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第5题

（）记录乘客的车票更新或乘客事务处理信息，上传给SC及后续系统。

A.TVM

B.AGM

C.BOM

D.PCA

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第6题

（)是受理电子现金业务的必备部件。

A.电子签名板

B.扫描枪

C.非接触式读卡器

D.接触式读卡器

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第7题

下列可构成计算机主机的部件有（）。

A.硬盘

B.CPU

C.显示器

D.内存

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第8题

车站的备用金用途（)。

A.银行兑零

B.给乘客找零、兑零

C.TVM补币

D.乘客客伤救护时临时借用的现金

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第9题

付费区模式指（)对付费区乘客所采用的服务模式。

A.AGM

B.BOM

C.TVM

D.TCM

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第10题

厅巡人员应以乘客排队人数10人为临界点，及时向值班站长汇报客服中心、临时客服中心和TVM前乘客排队的人数，以便值班站长决策。（)

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