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[判断题]

推广“网上国网”APP电力报修服务,做好抢修人员实名认证、权限分配、信息导入和APP使用培训工作

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更多“推广“网上国网”APP电力报修服务,做好抢修人员实名认证、权限分配、信息导入和APP使用培训工作”相关的问题

第1题

《深化用电报装改革持续提升“获得电力”水平升级方案》工作目标中在营业厅、“网上国网”APP、微信公众号等线上线下渠道,对社会公开各类()、()、()。

A.监督电话

B.办电信息

C.供电能力

D.服务承诺

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第2题

主动公开()、()、()资质查询方式,通过“网上国网”APP、95598网站等渠道向客户提供中介机构资质在线查询服务。

A.设计单位

B.施工单位

C.设备材料供应单位

D.试验单位

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第3题

国家电网有限公司供电服务“十项承诺”,服务投诉快速处理,通过“95598”电话(网站)、网上国网App(微信公众号)等渠道受理客户投诉后,24小时内联系客户,()工作日内答复处理意见。

A.3个

B.5个

C.7个

D.10个

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第4题

某客户已经下载了网上国网,该客户于2020年5月10日登录APP进行停电信息查询,()是他可以查询到的。

A.5月25日前的所有停电信息

B.6月10日前的所有计划停电信息

C.5月30日前的所有计划停电信息

D.5月17日前的所有停电信息

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第5题

()是国网手机客户端“供电服务移动营业厅”。

A.支付宝

B.网上国网

C.电e宝

D.微信

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第6题

为方便客户了解自己的用电情况,“网上国网”官方版开通了日用电量查询服务,客户可以通过该功能查看自己的每日电量及分时用电情况,该功能支持()天的电量查询。

A.5

B.6

C.7

D.10

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第7题

“掌上电力”手机APP首次登录的用户需要注册,默认同意注册协议和成为()注册会员,点击“注册”即可完成注册。

A.电e宝

B.e充电

C.95598智能互动网站

D.国网商城

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第8题

2020年福建移动5G推广举措中,重点打造5G行业专网和边缘计算两个标准化产品,结合启云行动,做好客户侧系统私有云+专网+边缘云计算方案落地,对吗?()
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第9题

客户在网上国网查看"用电趋势"信息时,可以查看()内的用电趋势情况。

A.1年

B.2年

C.3年

D.6个月

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第10题

《国网江苏省电力有限公司关于深入开展“优质服务提质转型年”活动的意见》规定:推行农村客户远程服务,实现农村低压客户办电“()”。

A.最多跑一次

B.只跑一次

C.一次都不跑

D.最多跑两次

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第11题

《国网湖北省电力公司“五牌三制五上墙”供电营业厅建设应用手册》中五上墙是哪些:()

A.五上墙:供电营业规则、供用电监管办法(摘录)、供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”、销售电价及收费标准)

B.五上墙:电力监管条例(摘录)、电力使用条例(摘录)、供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”、销售电价及收费标准)

C.五上墙:电力监管条例(摘录)、供用电监管办法(摘录)、供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”、销售电价及收费标准)

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