客户确认到访后,以下说法符合该项目实际情况的是()
A.指定置业顾问进行接待
B.可以由行政专员安排置业顾问进行接待,也可指定置业顾问进行接待
C.由行政专员安排置业顾问进行接待,不允许指定接待,以行政专员安排的置业顾问为准
C、由行政专员安排置业顾问进行接待,不允许指定接待,以行政专员安排的置业顾问为准
A.指定置业顾问进行接待
B.可以由行政专员安排置业顾问进行接待,也可指定置业顾问进行接待
C.由行政专员安排置业顾问进行接待,不允许指定接待,以行政专员安排的置业顾问为准
C、由行政专员安排置业顾问进行接待,不允许指定接待,以行政专员安排的置业顾问为准
第1题
A.提前报备,驻场电有效40分钟后,方可带看
B.点位2%跳2.5%
C.带看可指定置业顾问接待
D.到访单机打,显示客户电话的前三后四,保护客户隐私
第2题
A.提前30分找项目驻场报备
B.30分后到访有效
C.进场后在前台由置业顾问通过iPad端口进行客户登记
D.客户报备有效期24小时(注:客户到访保护期为30天)
第8题
A.设置不启用指定置业顾问参数,由前台审位人员按现场既定分配规则指派置业顾问
B.启用防截客时间,要求分销经纪人提前报备,若在防截客时间内到访的客户视为自然到访客户,不判给分销
C.系统没有办法规避,只能加强线下制度管理,发现一个重罚
D.以上说法都正确
第10题
A.接待人员主动询问客户是否第一次到访,是否有预约的置业顾问
B.客户首次到访需用ipad(慧客通)登记客户信息,包括姓名、联系方式和到访渠道
C.客户进入销售中心后,等待置业顾问接待的时间原则上不超过8分钟