用户原已办理全家嗨199套餐已赠送了同城宽带,现在同城宽带上加装ITV可享受免功能费优惠()
是
是
第2题
A.202003充20元享80话费减免权益原协议期9个月内退拆收取80元违约金,现改为9个月协议期内退拆,已赠赠金收回
B.请注意订购充值优惠校验201910互联网套餐专用10元9GB国内流量
C.5月14日前发展的用户按原违约规则执行,5月14日后按新规则执行
第7题
A.VoLTE业务依赖于4G功能,受理开通号码必须开通4G功能
B.提醒用户通过营业厅、热线、网上营业厅、手机营业厅可查询本地区5G网络覆盖情况,在5G网络暂未覆盖地区发展5G用户,应事先提醒用户知悉本地区网络覆盖进度情况
C.提醒用户使用5G网络必须更换5G终端,非5G终端办理5G套餐只能享受5G资费优惠,不能享受5G网络
D.由已下架套餐变更为5G套餐的,提醒用户无法再选择办理原套餐,可选择其他在售套餐
第8题
A.升级5G套餐后,无法变更回原来的4G套餐。
B.如果用户当前使用的套餐无合约限制,可根据自己的需求变更为在售的任意4
C.5G套餐
D.如果用户当前使用的套餐有合约限制,可按合同约定办理套餐变更、提前转合约、提前解约等。
E.如果用户原先使用的4G套餐目前已停售,则无法变更为原套餐。
第9题
A.43.6、55.6
B.79.6、79.6
C.43.6、85.6
D.0、85
第10题
A.169套餐,话补30%,用户实缴119,升199套餐每月消费199,办理直降1150
B.199套餐,话补30%,用户实缴140,不加副卡,每月消费199,直降1150
C.199套餐,话补20%,用户实缴160,加两张副卡,每月消费219,办理直降1150
D.129套餐,无话补,用户实缴129,办理直降580