门店工位数大于3个工位的每天可预约数量不的小于等于多少（）

第1题

多工位加工可减少（），提高生产效率。

A.工件的安装次数

B.刀具的数量

C.工位数

D.工步数

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第2题

多工位加工可减少（），提高生产的效率。

A.工件的安装次数

B.刀具的数量

C.工位数

D.工步数

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第3题

公众超出网点备付金数量或有特定券别要求的小面额人民币和硬币兑换需求，各营业网点应主动提供预约兑换服务。原则上预约兑换服务的响应时间不得超过3个工作日（遇节假日可顺延)。（)

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第4题

机电调度组已派工还未开工的工单可拖派到任一空闲工位上（）

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第5题

关于工作服下列描述正确的是那几项（）

A.整套工服干净整洁、无异味，不退色、不染色

B.门店需按季节统一着装，工服需统一，夏季太热，上衣扣子可只扣两颗

C.佩戴与自身职位相符的工牌，工牌与围裙上边缘、左边缘距离各2cm

D.裙带系蝴蝶结

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第6题

接单及时率计算方法是（）

A.5小时以内接单数量/下发门店工单数量

B.10小时以内接单数量/下发门店工单数量

C.15小时以内接单数量/下发门店工单数量

D.20小时以内接单数量/下发门店工单数量

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第7题

催单率=客户来电催单的数量／有效回访单据量，考核代理公司是否与客户联系、是否及时派工、是否超过预约时间上门（）

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第8题

将一幅800×600像素的BMP图像1.bmp转换为JPEG格式的2.jpg,若再将2.jpg转换为BMP格的3.bmp （在以上格式转换过程中，图像分辨率、颜色位数均不变）。则下列关于这3个文件存储容量的说法正确的是（）

A.1.bmp存储容量大于3.bmp存储容量

B.1.bmp存储容量等于3.bmp存储容量

C.1.bmp存储容量小于2.jpg存储容量

D.2.jpg存储容量大于3.bmp存储容量

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第9题

以下关于手机银行的说法，不正确的是（)。

A.不需柜台办理开通

B.可办理取款预约，每天可预约一次

C.可开通定活互转

D.实现信用卡还款

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第10题

选择签约时间时，只能选择连续的时间，最多可预约多长时间（）

A.1个小时

B.2个小时

C.3个小时

D.4个小时

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第11题

返配店内需要注意的问题，以下正确的是（）

A.制作返配单时，返配原因可随意书写

B.因返配的商品整体数量较少，因此可以都放在一个箱内，不用分供应商

C.返配装箱：一箱内不超过3个SKU或者箱内商品总数量不超过10个

D.如返配商品需物流车辆拉回时，要在装箱单中勾选物流发车

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