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[多选题]

开展“微回执”“微回访”服务亮点有哪些（）

A.节约客户及营销员时间

B.提升客户满意度

C.提升营销员收入

D.避免监管处罚

答案

ABD

发布时间：2023-01-22

更多“开展“微回执”“微回访”服务亮点有哪些（）”相关的问题

第1题

签收新契约回执回访有两个渠道，通过“泰生活”APP或“泰康人寿”官方微信（）

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第2题

常用老客户维护方式有哪些（）

A.短信、电话、微信

B.活动邀约、上门拜访

C.持续的交互，回访

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第3题

创意工作台的功能和亮点有哪些（）

A.多功能入口，让您随心所欲作素材

B.无需等待漫长的创意生成过程

C.微电影视频模板批量制图等多款炫酷制作工具任你选

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第4题

智慧社区通过哪些渠道为物业客户开展服务（）

A.微信公众号

B.电脑端后台

C.手机app

D.支付宝订阅号

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第5题

企业微信特色办公功能有哪些（)。

A.回执消息

B.待办

C.标注

D.休息一下

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第6题

在天安人寿微服务公众号上可以办理什么业务（）

A.微信回访

B.保全业务

C.理赔业务

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第7题

服务可以是第1天，第3天，第7天，第28天电话或见面或微信回访（）

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第8题

客户可以使用微信公众号“中国人民人寿E服务” 完成电子化回访（）

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第9题

非现场评价,可通过（)了解网点服务情况。

A.查阅服务档案

B.微信投票

C.问卷调查

D.客户回访抽查

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第10题

为了更好做好服务跟进，应该（)。

A.主动添加客户微信号

B.安排客户回访关怀

C.承诺客户提供回扣

D.给客户发红包

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第11题

使用云锁客功能前要设置好哪些步骤呢（）

A.1、门店要开通微信公众号

B.2、门店公众号要授权到伊智系统

C.3、会员要关注门店公众号，并完成会员绑定

D.4、在云锁客板块有开启公众号自动跟踪与回访的按钮

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