题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
小明到达商家后，商家未出餐，在跟客户沟通后客户允许小明提前先点送达，小明直接点完确认取货后在商家门口直接点已送达，此时距离客户定位位置还有900米，小明这种行为是否会被定义为提前点送达（）
答案
否
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第1题
A.商家与客户沟通达不成一致
B.缺少件
C.问题咨询
D.异地调货
第4题
A.快递员报备站长
B.由站长协调人员处理
C.拒收返回，备注原因，报备商家，电联报备商家，引导顾客与商家进行沟通
D.商家人员调剂或者拒配商家重新下单
第5题
A.商家用非常粗暴的言语和京东工作人员沟通
B.买家辱骂客服后，客服打电话回骂买家
C.客服礼貌用语，态度诚恳地给买家解决问题
D.商家在回复评价中出现侮辱买家的言词
