题目内容
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[单选题]
以下不属于监控部门接待讲解必选内容的是()
A.当前网络故障情况
B.公司发展历程
C.故障处理流程
D.故障发现手段
答案
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A.当前网络故障情况
B.公司发展历程
C.故障处理流程
D.故障发现手段
第1题
下列不属于重大危险源管理制度的是()。
A.上报有关地方人民政府负责安全生产监督管理的部门
B.有关部门备案内容及管理
C.生产经营单位内部事故标准
D.重大危险源登记建档,进行定期检测、评估、监控,相应的应急预案管理
第2题
A.通知下一站接待社有关航班、车次的变动情况
B.长途旅行中组织客人唱歌、做游戏等
C.游览活动中为地陪指示行走线路及讲解内容
D.向突然患病的客人提供自备的药品
第4题
A.实时监控发现有一接待账号挂起,主管现场给予警告处理
B.实时监控发现某客服30秒下降,主管提醒客服要注意自身响应
C.实时绩效作为客服月度数据汇总数据源之一
D.实时绩效的数据比较准确,不必采用咚咚客服个人工作数据
第5题
在将标准用于内部审计专业时,以下哪项内容不属于标准所指内容?
A.籍以评估和衡量内部审计部门运作的标准;
B.决定内部审计师最低行为道德水平的说明;
C.用代表内部审计所应开展实务的基本原则;
D.适用于各种内部审计部门的标准。
第7题
A.财务部经理不必参加VIP接待协调会议
B.制订财务部部门接待计划
C.每日整理贵宾账单
D.财务部各岗位熟记VIP客人的人数、姓名、身份、付款方式等
第9题
A.确定公司是否有相关政策来规定财务主管承担的风险以及允许其投资的金融工具的类型。
B.确定管理层对投资于复杂金融工具进行监督的程度。
C.与类似组织比较,确定本公司获得的投资回报率是高还是低
D.确定财务主管用于监控投资风险的控制措施的性质。