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[判断题]
企业文化建设的社会环境因素，主要是指影响社会消费者的服务满意度的相关因素，分为消费者需求动向、影响消费者需求动向的因素和服务满意度管理。（)
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更多“企业文化建设的社会环境因素，主要是指影响社会消费者的服务满意度的相关因素，分为消费者需求动向、影响消费者需求动向的因素和服务满意度管理。()”相关的问题
第4题
A.合规文化建设主要是高级管理层的职责
B.合规是商业银行所有员工的共同责任，并应从每一个员工做起
C.合规文化建设应融入企业文化建设全过程
D.合规管理部门应确定合规的基调，确立全员主动合规、合规创造价值等合规理念
第5题
A.人体本身(受社会环境和管理因素影响)
B. 按人的意志进行的动作，指人为过失
C. 人的不安全行为和物的不安全状态引起的危险性
D. 发生事故
E. 受到伤害
第6题
A.人口环境
B.社会环境
C.经济环境
D.政治环境
第7题
A.企业的关键绩效指标主要是由反映企业绩效的价值指标和企业价值关键驱动因素的指标构成
B.企业确定关键绩效指标目标值应采用行业标准，不应参照企业自身标准
C.关键指标的数量应考虑各个角度的关键特征，每一层级关键绩效指标一般应超过10个
D.评价时不能片面，不能采用“一票否决”制度
第9题
A.诊断阶段的第一步是社会诊断，指了解并确定社区人群的健康需求和生活质量
B.社会诊断主要包括生活质量和社会环境评估两方面
C.流行病学诊断能为确定干预重点和目标人群提供依据
D.行为改变的影响因素可分为倾向因素、促成因素与消极因素
