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[单选题]

面对需求异议，推销员首先应当（)。

A.努力宣传产品的优点

B.与顾客争辩，说服顾客

C.弄清顾客“不需要”的真正原因

D.降低产品价格

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发布时间：2022-09-03

更多“面对需求异议，推销员首先应当()。”相关的问题

第1题

对需求异议处理的关键是要使顾客相信“推销员推销的产品正是我所需要的，我能从购买产品中受益”。先让他动心，再向他推销你的产品。（）

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第2题

需求异议是指顾客提出自己不需要销售人员所销售的产品。它往往是在销售向顾客介绍产品之后，顾客首先提出的一种异议。（）

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第3题

推销员对比较各种口红的顾客说：“您手上这支很适合您的肤色和年龄。来，我替您装好。”该成交方法称为（)。

A.直接请求成交法

B.假定成交法

C.异议成交法

D.优惠成交法

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第4题

（)，是中央银行面对包括商业银行在内的社会机构提出合理的现金提款需求时应当足额和及时予以提供，避免社会出现现金需求缺口。

A.集中原则

B.交换原则

C.适应原则

D.预见原则

E.遵循生命周期

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第5题

面对客户异议，不明说不代表无异议。（)

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第6题

面对客户提出异议时，销售人员首先要（)。

A.倾听异议

B.接受异议

C.反对异议

D.处理异议

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第7题

关于保障地铁车站等交通场所秩序井然的方法，正确说法的是（)。

A.地铁面对特大客流，不能采取限流封站措施，必须保障乘客的乘车权利

B.交通运行突然中断，使大量乘客滞留，保安人员没有必要到现场开展管理工作

C.人群流向布局，首先满足每个人走最近的路程，避免人流交叉碰撞不是布局原则

D.凡是乘客多的时间段，保安的出镜率管事率应当满足排除无序现象发生的需要

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第8题

下列哪一项技术通过检查备选方案解决冲突，并要求相关方公开对话来解决异议（)

A.妥协

B.面对

C.强迫

D.安抚

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第9题

LSCPA异议化解技巧，指在在面对异议时，认真倾听后，以客户利益为导向进行解释澄清，提出建议方案，并最终达成共识的一种沟通方法。（)

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第10题

异议客户有感性和理性的需求（)（）

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